Home-theater-designers
Mayo 26 na at ang AT&T ay sumasabog sa akin ng mga ad sa social media, na nag-aalok ng isang diskwento na subscription sa HBO Max basta't mag-sign up ako para sa hindi nakikita ng serbisyo. Nakatutukso, sigurado, dahil ang bagong serbisyo ay nangangako na pagsamahin ang pag-access sa nilalaman ng HBO sa isang streaming home para sa iba pang mga pag-aari ng AT&T WarnerMedia, kasama ang ilang mga hindi inaasahang hiyas tulad ng katalogo ng Studio Ghibli (marami sa mga ito ay hindi ko pa napapasyahan sa pagbili) . Ngunit wala pa ring malinaw na pahiwatig sa puntong ito kung susuportahan o hindi ng HBO Max ang 4K HDR anumang oras sa lalong madaling panahon (para sa rekord, hindi ito gagawin). At hindi ako magbabayad ng $ 11.99, mas mababa sa $ 14.99 sa isang buwan, para sa isang serbisyo na streaming na HD lang.
Ano pa, hindi pa rin ako sigurado kung ang aking AT&T walang limitasyong wireless plan ay bibigyan ako ng libreng pag-access sa HBO Max o hindi. Ang impormasyong ibinigay sa iba't ibang lugar sa web ay nahuhulog sa isang lugar sa spectrum sa pagitan ng hindi malinaw at lantad na magkasalungat. Sa madaling salita, 'Hoy, ang ilan sa inyo ay nagbabayad na para sa serbisyong ito, ngunit nais naming matiyak na hindi ka sigurado kung alin sa iyo ang magbabayad. At sa pamamagitan ng paraan, kung hindi mo at talagang nais mong makuha ang serbisyong ito sa isang disenteng presyo, kailangan mong mangako sa isang subscription bago mo malaman kung ano ang iyong nakukuha o kung magagamit ito sa iyong napiling manlalaro . '
Nagtataka ba talaga na ang AT&T ay regular na ranggo malapit sa tuktok ng mga listahan ng mga pinaka kinamumuhian na kumpanya sa Amerika, taon-taon?
(Buong pagsisiwalat: Ang AT&T Wireless ay isang kaakibat na kasosyo ng Review ng Home Theatre at binibigyan kami ng isang maliit na porsyento ng kita para sa mga subscription na nabili sa pamamagitan ng aming site . Basta sa ngayon.)
Mayo 27 na , at ang HBO Max ay inilunsad lamang. Sa isang kapritso, sinubukan kong mag-log in sa aking AT&T account. Sinasabi sa akin ng isang mensahe ng error na ang aking plano ay hindi nag-aalok ng HBO Max. Kaya't pumunta ako sa website ng AT&T upang makita kung aling mga plano ang nagawa. Kapag naka-log in sa aking account, alam ko na ang aking plano, sa katunayan, ay nagbibigay sa akin ng pag-access sa HBO Max.
Ang / r / HBOMax subreddit ay malapit na sa gulo. Bigla kong naintindihan kung paano naging isang bagay ang mga remedyo ng crackpot tulad ng homeopathy at bloodletting. Ibinabahagi ng mga tao ang kanilang mga pagkabigo sa pagsubok at pagkabigo na mag-log in. Ang iba ay nag-aalok ng patnubay na ibinigay sa kanila ng suporta sa customer ng AT&T. Ang lahat ng ito ay salungat. Ang gumagana para sa isang tao ay hindi gagana para sa iba pa. Binibigyan ko ang thread na ito ng anim na oras pa bago ang isang tao, sigurado ako, ay magmumungkahi ng pagsasakripisyo ng isang manok.
Tumawag ako sa suporta ng AT&T sa aking sarili, pagkatapos ng limang minutong paghahanap para sa numero ng telepono at isa pang sampung minuto na nakikipaglaban sa awtomatikong chat sa boses. Hindi alam ng CSR ang pagkakaiba sa pagitan ng HBO Max at HBO Ngayon. Tingin niya tumatawag ako tungkol sa DirecTV.
Sa wakas ay nakakakuha siya ng kung ano ang aking inilalagay at ipinaalam sa akin na sinabi ng kanyang superbisor, 'Ang serbisyo ay inilunsad lamang, at nagkakaroon sila ng mga problema sa pag-login. Bigyan mo ito ng 24 na oras. ' Ang isa pang poster sa Reddit ay nagsabi sa kanyang AT&T CSR na sinabi sa kanya na ang serbisyo ay hindi kahit na ilunsad hanggang 5:00 Silangan, sa kabila ng katotohanan na ang ilang mga tao ay nag-stream na ito.
Hindi ako nasiyahan sa alinman sa mga iyon, kaya't na-hit ko ang AT&T chat. Sinasabi sa akin ng chat agent na maaaring wala akong access sa loob ng 72 oras. Sinabi din niya na, 'Maging positibo :)' Tulad na lamang, na may isang hangal na mukha na nakangiti. Galit na ako upang masuntok ang isang baby koala.
Samantala, sa pamamagitan ng ilang kakatwang pagsasama ng swerte o bulag na pag-click, isang maliit na tao sa Reddit ang nag-uulat na nagawa nilang i-link ang kanilang AT&T at HBO Max na mga account at sa wakas ay streaming. Kumbinsido ako na kung ang voodoo ay talagang gumana, ang mga taong iyon ay patay na ngayon. Iyon, o tatapusin nila ang mga icon ng ilang bagong relihiyon.
Mayo 28 na at nagkaroon ako ng sapat sa kahangalan na ito. Ang ilang mga tao sa Reddit ay nag-uulat na ang pag-click sa link https://www.att.com/acctmgmt/passthrough/startwatchinghbomax sa wakas ay binigyan sila ng pag-access sa HBO Max. Ang link na iyon ay nagpapadala sa akin sa isang walang katapusang loop ng mga pagkabigo sa pag-login at mga pag-crash na maaari ko lamang makalabas sa pamamagitan ng paggamit ng Task Manager upang patayin ang aking browser. Ang ilan ay sinisisi ang problemang iyon sa mga ad blocker o script. Sumubok ako ng isa pang browser. Parehong hangal na loop sa pag-login. Nilinaw ko ang aking cache at sumubok pa ng isa pang browser. Parehong bobo loop.
Samantala, ang ilang mga subscriber na talagang nag-sign up para sa HBO Max nang direkta at tinidor sa kanilang mga numero sa credit card ay hindi rin makapag-log in. Mayroong kahit mga empleyado ng AT&T na nag-uulat na hindi sila nakakuha ng access sa app at nagpapahayag ng mga pagkabigo. Ang pahina ng HBO Max Facebook ay nagiging isang cesspool kahit sa pamamagitan ng mga pamantayan sa social media.
Tinawagan ko muli ang serbisyo ng customer ng AT&T (paalala sa sarili: isulat ang numerong bobo na iyon upang hindi ko gugugol ng sampung minuto ang paghahanap sa att.com para dito sa tuwing kailangan ko ito). Ipinapaliwanag ko sa bagong CSR na sinusubukan kong mag-log in sa HBO Max sa pamamagitan ng pagpili ng 'Mag-sign in sa pamamagitan ng isang TV o mobile provider,' pagpili ng AT&T, at pag-log in, ngunit sinasabi sa akin ng HBO Max na hindi kasama sa aking plano ang HBO Max na pag-access. At gayon pa man, sinasabi ko, kapag tiningnan ko ang aking wireless plan sa att.com, nangangako ito na mayroon akong access.
Ipinaliwanag niya sa akin, ang paraan ng pagpapaliwanag mo ng physum ng kabuuan sa isang sanggol, na kailangan kong piliin ang pindutan na nagsasabing 'Mag-sign in sa pamamagitan ng isang TV o mobile provider,' sa halip na direktang pag-log in lamang. Sinasabi ko ang ilang mga napaka-maalat na salita at paalalahanan sa kanya na sinabi ko lamang sa kanya na sinubukan ko nang eksakto iyon, at ulitin na kapag tiningnan ko ang aking plano sa wireless sinabi kong mayroon akong access sa HBO Max sa kabila ng katotohanang sinabi sa akin ng website ng HBO Max Hindi ko.
Lumalabas, pagkatapos ng labis na pabalik-balik, na mayroon akong isang mas matanda, lolo na walang limitasyong wireless na plano. Sa palagay niya ay maaaring iyon ang problema. Gusto ko bang mag-upgrade sa kasalukuyang AT&T Unlimited Elite bundle? Dahil alam niyang sigurado na kasama ang pag-access sa HBO Max.
'Magkano ang tataas ng aking buwanang singil?' Nagtanong ako.
'Labinlimang dolyar sa isang buwan.'
'Kaya ang iyong solusyon sa hindi ma-access ang HBO Max app na sinasabi sa akin ng iyong website na binabayaran ko na ay mag-upgrade sa isang plano na nagkakahalaga ng $ 15 higit sa binabayaran ko ngayon, na kung saan ay ang eksaktong halaga ng HBO Max subscription na ayokong magbayad ng higit pa upang magsimula sa? '
'Uhh, OK, nakikita ko ang iyong punto,' sabi niya, medyo nabigo. 'Nasubukan mo na bang gamitin ang iyong pag-login sa AT&T Watch TV?'
Ang ano ko?! Wala akong ideya kung ano iyon. Nagpadala siya sa akin ng isang link. Sinusubukan kong mag-log in gamit ang aking mga kredensyal sa mobile. Nabigo ito.
'Ohhh,' sabi niya, na parang may bombilya na nawala sa kanyang ulo. 'Oo, ang pag-access ng HBO Max ay nakatali sa iyong pag-login sa AT&T Watch TV.' Ipinadala niya ako sa isang ganap na naiibang website para sa suporta sa AT&T Watch TV, na sumusuporta lamang sa serbisyo sa customer ng chat.
Nagpadala sa akin ang link ng ahente ng suporta ng isang link. Natigil ako sa isa pang walang katapusang loop sa pag-login. Pinitik ko ang keyboard, 'Lahat ng kaguluhan na ito upang makakuha lamang ng access sa isang hangal na HBO app na dapat akong magkaroon ng pag-access bilang bahagi ng aking wireless plan?'
'Ano ang HBO app?' tinanong niya ako sa maliit na window ng chat.
'HBO Max,' sagot ko.
'Para mapanatiling alam mo,' sinabi niya sa akin, 'maa-activate mo ang libreng HBO sa AT&T TV NGAYON na account. SA&T TV NGAYON at AT&T Manood ng TV ay dalawang magkakahiwalay na serbisyo. '
At, lumalabas, dalawang ganap na magkakaibang mga site ng suporta.
Alam mo ang eksenang iyon sa 'Duck Amuck' nang mawala si Daffy sa kanya? Ako yan ngayon.
Duck's Amuck - Daffy's Tantrum Panoorin ang video na ito sa YouTube
Ngunit sa kabutihang palad, maawain, oras ng pagtulog. Tapos na ako sa maghapon. Isa pang paalala sa sarili: panoorin ang 'Duck Amuck' kung makakakuha ako ng access sa HBO Max. Ipagpalagay na magagamit pa ito. Sinong nakakaalam
Mayo 29 na at tumalon ako sa lahat ng tamang mga loop at pinindot ang lahat ng mga tamang pindutan na hindi ko alam na mayroon (at hindi sinabi tungkol sa hanggang sa pangatlong antas ng chat sa serbisyo sa customer) at sa wakas ay nakalabas na sa mga loop ng pag-login na sumakit sa akin noong isang araw.
Sa wakas ay may access ako sa HBO Max. Hindi sa pamamagitan ng aking minamahal Roku Ultra ( sinuri dito ), isip mo. Lumabas, ang HBO Max ay magagamit sa alinman sa Roku o sa Amazon Fire TV. Sa kabutihang palad, mayroon akong isang Apple TV 4K ( sinuri dito ) sapagkat ito ay aking bahagi ng aking trabaho upang masakop ang lahat ng mga pangunahing streaming platform at aparato. Kahit ano.
Marahil ito ay pagkabigo lamang ng nakaraang mga araw na pinag-uusapan dito, ngunit ang HBO Max ay hindi sulit. At hindi ito magiging sa akin hanggang sa mag-alok ang serbisyo ng streaming ng 4K HDR. At tingnan, nakukuha ko ito: mabibilang ko ang bilang ng mga nangungunang serbisyo sa video ng streaming na inilunsad nang walang isyu sa kaliwang kamay ni Rick Allen. Ang mga overload ng server, mga problema sa pag-login, nagambala na serbisyo, at iba pa ay inaasahan lamang. Kahit na ang isang korporasyon na napakalaking tulad ng Disney ay hindi makakakuha ng isang modernong paglulunsad ng serbisyo ng streaming ng video nang ganap nang walang hadlang, at kumbinsido ako na ginawa lamang ito ng Apple dahil sa isang kamag-anak na kakulangan ng nilalaman. Ngunit sa nasabing iyon, ang paglulunsad ng HBO Max ay natatanging kakila-kilabot na ang isang tao ay hindi maiwasang magtaka kung mayroong isang saboteur sa mga gawa sa likod ng mga eksena.
Gayunpaman, ano ang matandang kasabihan? 'Huwag kailanman maiugnay sa masamang hangarin sa malisya na kung saan ay sapat na ipinaliwanag ng kahangalan.' Sa palagay ko ang totoong problema dito ay ang AT&T ay simpleng binubuo ng napakaraming mga kumpanya na magkakasama na hindi alam ng kaliwang kamay kung ano ang ginagawa ng kanang kamay.
Gayunpaman, hindi iyon excuse para sa paglulunsad ng isang streaming service na masama sa taong 2020. At hindi lamang ang mga problema sa pag-login, alinman. Ang pagpapaandar sa pag-browse ng HBO Max ay pilay. Ganap na pilay. At ang pag-andar sa paghahanap nito ay hindi mas mahusay. Hindi bababa sa mga tagadisenyo nito ay nagkaroon ng temerity upang gupitin ang konsepto ng 'Hubs' ng Disney +. Nag-aalok ang Max ng direktang pag-access sa iba't ibang mga portal ng nilalaman, tulad ng 'Studio Ghibli,' 'Looney Tunes,' 'Adult Swim,' 'DC,' 'TCM,' atbp. Ngunit inilibing nila ito hanggang sa ilalim ng app, kung saan walang kwenta.
Para sa bawat pagtaas, tila mayroong isang pangunahing kabiguan. Nagbibigay ang HBO Max, at ang HBO Max ay aalis. Labis akong nasasabik tungkol sa ideya ng wakas na makahabol sa Rick & Morty (ang isang palabas sa TV sa pag-broadcast na tunay kong nasasabik na panatilihin ang kasalukuyang mula pa noong pagputol ng kurdon ). Lumabas, ang HBO Max ay mayroong lamang mga panahon isa hanggang tatlo, kapareho ng Hulu. At ang nag-iisang bersyon ng Lord of the Rings na mga pelikula na magagamit sa pamamagitan ng serbisyo ay ang hindi mabibigyan na pagbawas ng dula-dulaan (okay, upang maging patas, ang Fellowship of the Ring at Return of the King ay napapanood sa kanilang mga pinutol na form, ngunit ang The Two Towers ay isang gulo , ginagawang hindi matatawaran ang kakulangan ng Pinalawak na Mga Edisyon).
Pagkatapos ay muli, gustung-gusto ko ang katotohanan na ang Oras ng Pakikipagsapalaran ay inayos ayon sa pagkakasunud-sunod ng pagkakasunud-sunod, kasama ang mga espesyal na miniserye tulad ng 'Stakes' at 'Islands' na nasa loob ng mga panahon kung saan sila lumabas.
Ang isa pang malaking plus ay ang HBO Max na dumadaloy sa mas mataas na bitrate kaysa sa ganap na hindi napapanood na mga serbisyo ng HBO Go at HBO Ngayon. Ang FlatpanelsHD ay nag-uulat ng mga bitrates hanggang sa 13 hanggang 14 Mbps para sa ilang nilalaman, na dalawa hanggang tatlong beses sa rate ng iba pang mga HBO streaming app.
Umupo kami ng asawa ko upang manuod ng mga piraso at piraso ng Ispiritong Malayo , dahil napanood lamang namin ito sa Kaleidescape noong nakaraang araw, at nasiyahan na matuklasan na ang pagtatanghal ng HBO Max ay talagang napakahusay laban sa mga full-bitrate na pag-download o disc.
Sa kabilang banda, ang HBO Max ay umaasa pa rin sa hindi napapanahong AVC video codec, na inilalagay ito sa isang pangunahing kawalan kumpara sa mga streamer na gumagamit ng HEVC. Tulad ng ako itinuro sa isang kontrobersyal na post ilang buwan na ang nakakaraan, ang AVC ay hindi lamang makakasabay sa HEVC sa mga tuntunin ng kalidad sa mas mababang mga bitrate. Tulad ng grap sa ibaba (kinuha mula sa puting papel Epekto ng H.264 / AVC at H.265 / HEVC pamantayan ng compression sa kalidad ng video para sa resolusyon ng 4K ), Nagsisimulang lumapit ang HEVC sa antas ng pagbawas ng mga pagbalik sa halos 16 Mbps, at halos hindi makilala mula sa mas mataas na mga disc ng bitrate sa oras na mapunta ka sa teritoryo ng 25 hanggang 30 Mbps na pinapasukan ng mga serbisyo tulad ng Disney + at Apple TV +. Ang AVC, sa kabilang banda, ay hindi talaga maaabot ang nagbabawas ng teritoryo ng mga pagbalik sa tsart na ito, na umaabot sa 30 Mbps.
Kaya't habang ang pinahusay na bitrate ng HBO Max ay pinahahalagahan, at medyo kamangha-manghang para sa HD streaming, hindi ito kapalit ng 4K / HEVC.
itakda ang default na google account sa chrome
Mahalaga ba iyon kapag nanonood ka ng Mga Kaibigan at Big Bang Theory at Doctor Who at The Fresh Prince of Bel-Air at lahat ng iba pang mga classics ng pag-broadcast na tila ang pangunahing draw ng HBO Max? Hindi siguro. Ngunit dapat ka bang magbayad ng $ 15 bawat buwan para sa pag-access sa mga nasabing archive?
Talagang nasa iyo yan. At kung nagbabayad ka na ng $ 15 bawat buwan para sa HBO Ngayon, ito ay isang walang pag-upgrade na pag-upgrade. Makakakuha ka ng disenteng halaga ng karagdagang nilalaman para sa parehong presyo.
Ngunit para sa sinumang nasa bakod tungkol sa pag-subscribe, ang aking rekomendasyon sa ngayon ay ang HBO Max lamang ay hindi sulit. Hindi kung babayaran mo ito nang direkta, at lalo na hindi kung nagbabayad ka na para sa serbisyo sa pamamagitan ng labis na presyo na mga wireless at internet at satellite package na inaalok ng AT&T, at nais mo lamang maiugnay ang account na ito sa account na iyon upang mapanood mo ang Aqua Teen Hunger Force sa iyong Cheeto-stain underdrawers.
Magulo ang paglunsad ng HBO Max. Sa totoo lang, napakabait nito. Ito ay tulad ng isang mini talinghaga para sa 2020 sa isang taon. Ito ay isang hindi maayos na pamamahala, maling pamamahala, hindi kinakailangang pagkasira ng isang bagay ng isang bagay, at upang maging prangko, kung hindi ito isang mabangis na walang sinuman ang magsasalita tungkol dito isang linggo mula ngayon.
Kanina pa ako nakikipag-hang sa aking mobile service na AT&T - matapos magsawa ang aking asawa at anak na babae sa kanilang crappy service at suporta at umalis para sa isa pang provider - upang makuha lamang ang pag-login sa HBO Max na sa palagay ko ay maaaring makakuha ako bilang bahagi ng aking wireless plan. Ngayon na nakuha ko ito, namimili ako ng mga bagong iPhone sa website ng Verizon. Walang gantimpala na sulit.
Postcript: Huli sa hapon ng Mayo 29, pagkatapos ng artikulong ito ay nai-file at mailatag, ngunit bago ito naging live, ipinadala ng AT&T ang kapaki-pakinabang na pagsabog ng email na tumutukoy sa katotohanan na ang pag-access ng HBO Max ay nakatali sa AT&T TV Ngayon na bagay na hindi ko ginawa kahit na alam na mayroon bago ang flustercuck na ito. Salamat, lahat kayo. Napaka-kapaki-pakinabang nitong 60 oras nang mas maaga.
Karagdagang Mga Mapagkukunan
• Basahin Streaming Future Ng Home Cinema Ay Ngayon sa HomeTheaterReview.
• Basahin Kung Bumibili ang Apple ng Disney, Dapat din silang Pop para sa DirecTV sa HomeTheaterReview.com.
• Basahin Isang Bagay na Hindi Natin Napag-uusapan Kapag Pinag-uusapan ang Tungkol sa Cord-Cutting sa HomeTheaterReview.com.