Home-theater-designers
'Tinatawag kita mula sa Windows ...'
Naranasan na nating lahat ang mga tawag, ngunit ano talaga ang magagawa natin tungkol sa Windows Tech Support at Windows scam scam? Dapat ka bang mag-hang up, o humantong sa mga tumatawag? Mayroon bang kahit sino na maaari mong iulat sa kanila, at kung gayon, dapat mo bang abalahin? Alamin Natin.
Ang Windows Tech Support Scam Nightmare
Ang mga pekeng tech support scam ay tumataas at halos lahat ay nasa panganib. Ang mga scam ay mahirap makita. Kahit na ang mga bihasang propesyonal sa IT ay nahuli ng mga tawag sa Windows scam. Hindi mahirap makita kung bakit.
Sinumang naghahabol na 'mula sa Windows' ay maaaring asahan na malaman kung mayroong isang virus sa iyong PC, tama ba? At kapag pinatnubayan ka nila sa pag-check sa Windows Event Viewer kadalasan ay pinamamahalaan ka nilang bitag sa kanilang swindle.
Habang ang mga error ay tunay na naka-log dito, ang pagbabasa ng isang hanay ng mga numero para sa hindi nakakapinsalang mga isyu ay nakikibahagi sa mga biktima sa 'problema.'
Pagkatapos ng lahat, hindi mo nais na mawala ang iyong pagsusumikap, o maging wala ang iyong computer dahil sa isang virus, tama ba?
Katulad nito, susubukan ng scam sa pag-refund sa Windows na pag-isipan mong may utang sa iyo ang Microsoft. Ito ay madalas na naka-link sa libreng pag-upgrade ng Windows 10, na sinusubukan ng mga scammer na makakuha ng access sa malayuan upang 'maproseso' ang pagbabayad.
Ang aplikasyon ng lohika ay, siyempre, gagawa ng isang pangungutya sa mga paghahabol na ito. Wala sa iyong numero ng telepono ang Microsoft (maliban kung ikaw ay isang empleyado) at hindi napoproseso ang mga pagbabayad sa iyong PC.
nanonood ng mga pelikula nang libre nang hindi nagda-download
Ano ang Gusto ng Windows Scammers?
Ang layunin ng mga scammer ay upang maikilala ka sa pag-install ng kanilang remote-control software sa iyong computer. Kapag tapos na, ito ay:
- Payagan silang magnakaw ng data
- Ipakilala ang isang Trojan horse 'backdoor' sa iyong system
- I-install ang ransomware
Ang iyong scammer ay walang alinlangan na gumanap din ng ilang 'tech support theatre' upang magmukhang alam nila kung ano ang kanilang ginagawa.
Kapag natuklasan ang 'virus', siyempre, ang mga scammer ay hihingi ng pera para sa kanilang mga serbisyo ng 'pag-alis' nito. Kung tatanggi ka, may posibilidad na baguhin ng malayo ng mga scammer ang iyong password o i-encrypt ang iyong mga file. Ang tawag sa suporta ng Windows tech ay nabago lamang sa isang ransomware scam.
Marahil natanggap mo lang ang isa sa mga tawag na ito, o may kilala ka bang may. Ano ang dapat mong gawin sa susunod?
Pangangasiwa ng isang Windows Scam Call
Kaya, paano mo haharapin ang isang tawag sa scam?
Kaya, ang sagot ay simple: hang up kapag tumawag ang isang scammer.
Maraming mga tao --- karamihan sa mga pantas sa scam - sa tingin ito ay kapaki-pakinabang upang mapanatili ang pakikipag-usap sa mga scammer ng suporta sa Windows.
(Kapag ginawa ko ito sa video sa itaas, ito ay upang maitala at maipakita ang scam sa pagkilos.)
Ang paglipat ng tumatawag, marahil ay nagpapanggap na hinahanap mo ang 'error code' o pag-install ng kanilang remote software, sinayang ang kanilang oras. Ang pag-iisip ay ang paghinto mo sa kanila (para sa isang maikling panahon ng hindi bababa sa) mula sa paghahanap ng isang hindi gaanong matalinong biktima.
Ang isang karaniwang pamamaraan (isang ginamit sa video) ay upang alisin na banggitin na gumagamit ka ng Linux o macOS. Bihira itong nai-target ng mga scammer at sa pagitan nila ay account para sa 11% lamang ng mga computer na kasalukuyang online .
kung paano magdagdag ng watermark sa video
Habang ang diskarte na ito ay may katuturan, hindi ito walang mga panganib. Ang mga scammer ay madalas na agresibo, mapilit, at kahit na malaswa. Magtapon ng ilang mga banta at ulat ng karahasan at doxxing (hindi napatunayan) laban sa mga biktima na tumawag sa kanila, nagiging malinaw.
Talagang hindi ito nagkakahalaga ng pag-string sa mga scammer.
Kung nahanap mo pa rin ang iyong sarili na nakikipag-usap, iwasan ang pagbabahagi ng anumang personal na impormasyon. At huwag pumunta sa webpage kung saan nakadirekta sa iyo ang scammer; tiyak, huwag mag-install ng anumang software.
Kung gayon, ang pag-hang up ay ang pinakamahusay na pagpipilian. Ang pagtatapos ng tawag sa lalong madaling pag-angkin ng mga scammer na nagmula sa Microsoft ay maaaring pilitin lamang ang mga kriminal sa negosyo.
Panghuli, tiyaking sasabihin mo sa mga tao --- kahit sino at lahat. Kung mas maraming mga taong nakakaalam tungkol sa scam, mas malaki ang tsansa na iwan ito ng mga gumagawa nito.
Paano Kung Na-access ng isang Scammer ang Iyong Computer?
Ang isang bagay na may kinalaman sa maraming tao ay ang kalagayan ng kanilang PC pagkatapos ng scam. Maraming natagpuan ang kanilang sarili na bahagyang kinuha bago mai-install ang software, o mas masahol pa, pagkatapos i-install ito. Marahil nakita mo ang mouse pointer na gumagalaw at naramdaman na may mali. Marahil ay tinapos mo ang tawag at pinatay ang iyong PC.
Marahil ... marahil ay nagbigay ka ng access sa scammer, naniniwala sa kanilang kasinungalingan, at nagbayad.
Kung ang alinman sa mga senaryong ito ay pamilyar sa tunog, ano ang dapat mong gawin?
Nabigyan Mo ba ang Scammer Remote Access?
Kung gayon, marahil ay ligtas ka, ngunit siguraduhing nagpapatakbo ka ng isang pag-scan gamit ang iyong anti-virus software at tool ng Antimalware ng Malwarebytes. Dapat mo ring i-restart ang iyong PC upang puwersahin-itigil ang remote session; kung sa ilang kadahilanan hindi ito posible (dahil sa malayuang pag-access) pindutin nang matagal ang power button sa iyong computer hanggang sa ito ay sumara.
Ang Scammer ba ay Nag-install ng Anumang Software?
Sa kasong ito, mayroong isang malakas na pagkakataon na kumopya sila (o tinangka) na data mula sa iyo. Kung nagtatampok ang data na ito ng personal na makikilalang impormasyon, maaari itong magamit upang matukoy ang isa o higit pang mga password. Kung gumagamit ka ng Facebook, halimbawa, at mahuhulaan ang iyong password, maaaring makuha ang isang buong pagkarga ng impormasyon tungkol sa iyo. Ganito nakukuha ng mga kawatan sa pagkakakilanlan ang kanilang mga kuko.
Nabayaran mo ba ang isang Windows Tech Support Scammer?
Tawagan kaagad ang kumpanya ng iyong credit card, sabihin sa kanila na na-scam ka, at dapat nilang kanselahin ang transaksyon. Dapat mo ring palitan ang password para sa iyong credit card account --- at bawat iba pang password na ginagamit mo, masyadong.
Sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga detalye ng iyong credit card sa mga scammer na magbayad para sa kanilang 'serbisyo', malamang na bigyan mo rin sila ng impormasyong kailangan nila upang magamit ang iyong card. Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng 16-digit na numero, ang wasto hanggang sa petsa at ang tatlong-digit na numero sa kabaligtaran, mahalagang ibinigay mo sa kanila ang lahat ng kailangan nila upang nakawin mula sa iyo.
Tandaan, tinawag ka nila: hindi ito isang ligtas na paraan upang magsagawa ng negosyo! Ang aming nakatuong gabay na pagtingin sa resulta ng isang tech na suporta sa scam na tawag ay nagpapaliwanag nang higit pa.
Iulat ang Mga scam sa Kagawaran ng Teknikal na Suporta ng Windows
Kung maaari mong iulat ang mga scammer para sa kanilang kriminal na pag-uugali ay nakasalalay sa kung saan sa mundo ka nakatira. Bilang panuntunan, walang magagawa ang pulisya tungkol dito, maliban kung bibigyan ng impormasyon na nakabatay sa lokasyon. Gayunpaman, kikilos sila kung bibigyan ng sapat na impormasyon ng isang regulator ng industriya o kagawaran ng gobyerno.
Kaya, kanino ka maaaring makipag-ugnay?
Sa USA, ang dapat na target ng iyong mga reklamo ay ang Federal Trade Commission . Ang mga tawag sa FTC ay seryosong tratuhin, ngunit dapat ay gumawa ka ng tala ng pangalan at numero ng tumatawag. Dapat mong makuha ang numero mula sa iyong handset, o sa pamamagitan ng pagdayal sa iyong pangrehiyong 'huling papasok na tawag' na numero.
Kung nasa UK ka, makipag-ugnay sa Action Fraud at mag-log ng isang ulat .
Iwasan ang Windows Technical Support Scammers
Hindi pinapayagan ang mga scammer na kumukuha ng hindi mapaghihinalaang mga gumagamit ng computer na manalo sa laban na ito. Iminumungkahi namin na bilang karagdagan sa pag-hang up at pag-uulat ng mga tumatawag na isinasaalang-alang mo rin ang pag-abandona sa iyong landline, kung praktikal.
nakalimutan ko ang aking password sa android phone
Kung dapat na na-target ang mga mobile number, maaaring magamit ang whitelisting at blacklisting na mga app ng pamamahala ng tawag upang harangan sila.
Ang mga scam sa telepono sa Windows ay hindi lamang ang gumagawa ng mga pag-ikot sa mga araw na ito. Mag-ingat para sa ghost broking car insurance scam, na maaaring magkaroon ng mapaminsalang mga kahihinatnan kung mahuli ka.
Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email Paano linisin ang iyong Windows PC Gamit ang Command PromptKung ang iyong Windows PC ay mababa na sa espasyo ng imbakan, linisin ang basura gamit ang mga mabilis na utos ng Command Prompt na ito.
Basahin Susunod Mga Kaugnay na Paksa- Windows
- Seguridad
- Suporta sa Tech
- Mga scam
- Security sa Computer
Deputy Editor para sa Seguridad, Linux, DIY, Programming, at Tech Ipinaliwanag, at Tunay na Kapaki-pakinabang na tagagawa ng Podcast, na may malawak na karanasan sa suporta sa desktop at software. Isang nag-ambag sa magazine na Linux Format, si Christian ay isang Raspberry Pi tinkerer, Lego lover at retro gaming fan.
Higit pa Mula sa Christian CawleyMag-subscribe sa aming newsletter
Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!
Mag-click dito upang mag-subscribe