Paano Ayusin ang Error sa Pinagkakatiwalaang Module Platform (TPM) sa Windows 10

Paano Ayusin ang Error sa Pinagkakatiwalaang Module Platform (TPM) sa Windows 10

Ang isang Pinagkakatiwalaang Platform Module (TPM) ay isang hakbang sa seguridad na nakabatay sa hardware na ginamit upang patunayan ang iyong PC. Minsan, maaaring hindi gumana ang TPM, na magreresulta sa mga gumagamit na hindi ma-access ang mga application tulad ng Outlook o Microsoft Office. Sa kabutihang palad, may ilang mga paraan upang maayos mo ang error na hindi gumagana nang masamang TPM.





Magsagawa ng isang Malinis na Boot

Ang unang hakbang sa paglutas ng mga karaniwang error sa Windows ay upang magsagawa ng isang malinis na boot upang suriin kung ang software ng third-party ang sanhi ng isyu. Hindi karaniwan para sa third-party na software na sumasalungat sa iyong Windows PC. Narito kung paano mo malilinis ang boot ng iyong PC:



  1. Sa bar ng paghahanap sa menu ng Start, uri sysconfig . Sa mga resulta ng paghahanap, mag-click sa Pag-configure ng System .
  2. Sa susunod na window, mag-click sa Mga serbisyo tab
  3. Suriin ang Itago ang lahat ng mga serbisyo ng Microsoft kahon
  4. Pagkatapos piliin ang lahat ng mga serbisyo na nakalista sa window, at mag-click Huwag paganahin ang lahat .
  5. Mag-click sa OK at isara ang Pag-configure ng System.
  6. Ngayon, pindutin CTRL + Shift + Esc upang ilunsad ang Task manager .
  7. Sa ilalim ng Magsimula tab, mag-click sa bawat serbisyo isa-isa at mag-click sa Huwag paganahin .
  8. Mag-click sa OK at isara ang Task Manager.
  9. I-reboot ang iyong computer.

Kung hindi lumitaw ang error, pagkatapos ay i-uninstall ang anumang kamakailang naka-install na application ng third-party. Pagkatapos baligtarin ang mga pagbabagong nagawa mo at gamitin ang iyong computer tulad ng gusto mo. Bilang kahalili, tingnan kung paano magsagawa ng isang malinis na boot sa Windows 10 upang maunawaan nang mas mahusay kung paano gumagana ang proseso.





Baguhin ang TPM 2.0 Driver — Error Code: 80090016

Ang isa sa mga pinaka-karaniwang error code para sa error na 'Pinagkakatiwalaang Platform Module ay hindi nagamit' na 80090016. Ang paglutas nito ay nangangailangan ng pakikialam sa driver ng TPM.

kung paano mabasa ang iyong computer sa iyo

I-update ang TPM 2.0 Driver

Ang unang hakbang sa pag-diagnose ng error na ito ay upang i-update ang driver ng TPM. Magagawa mo ito gamit ang Device Manager:



  1. Pindutin Windows Key + R upang buksan ang Run application. Sa text box, i-type devmgmt.msc at pindutin ang Enter upang ilunsad ang Tagapamahala ng aparato .
  2. Sa window ng Device Manager, mag-navigate sa Mga Device sa Seguridad at palawakin ang menu. Mag-right click sa Pinagkakatiwalaang Platform Modyul 2.0 at piliin I-update ang driver .
  3. Sa prompt ng pag-update, piliin ang Awtomatikong maghanap para sa mga driver .
  4. Awtomatikong i-download at i-install ng Windows ang pinakabagong bersyon ng driver ng TPM 2.0.
  5. I-reboot ang iyong computer.

Kaugnay: Ano ang Isang Pinagkakatiwalaang Platform Modyul (TPM)?

mouse left click hindi gumagana nang maayos

I-uninstall ang TPM 2.0 Driver

Kung hindi gumana ang pag-update ng TPM 2.0, maaaring oras na upang i-uninstall ito nang buo at hayaang muling i-install ito ng Windows sa susunod na mag-boot ka.



  1. Pindutin Windows Key + R upang ilunsad ang Run application. Uri devmgmt.msc sa text box at pindutin ang Enter upang ilunsad ang Device Manager.
  2. Sa Device Manager, mag-scroll pababa sa Mga Device sa Seguridad at palawakin ang menu.
  3. Mag-right click sa Pinagkakatiwalaang Platform Modyul 2.0 at piliin I-uninstall ang aparato .
  4. Mag-click I-uninstall sa window ng kumpirmasyon.
  5. I-reboot ang iyong computer.

I-clear ang Iyong Pinagkakatiwalaang Platform Modyul (TPM)

Ang isa pang mabubuting pamamaraan upang malutas ang problemang ito ay upang limasin ang TPM. Bago gawin ito, tiyaking i-back up ang anumang mahalagang data na mayroon ka sa iyong computer. Basahin ang aming madaling gamiting gabay sa pag-backup ng WIndows upang malaman kung aling mga file at folder ang dapat mong i-backup.

Pag-clear ng TPM

  1. Mag-click sa Magsimula pindutan at pumunta sa Mga setting .
  2. Sa dashboard ng Mga Setting, mag-click sa Update at Security .
  3. Sa navigation bar sa kaliwa, mag-click sa Windows Security .
  4. Ngayon, mag-click sa Security ng Device, at sa ilalim Security processor , mag-click sa Mga detalye ng security processor .
  5. Mag-click sa Pag-troubleshoot ng security processor . Sa susunod na window, mag-click sa I-clear ang TPM .

Huwag paganahin ang Modernong Pagpapatotoo — Microsoft Office

Ang solusyon na ito ay para sa mga gumagamit na hindi ma-access ang Microsoft Office dahil sa error sa Trusted Platform Module. Ang solusyon ay nagsasangkot ng pagbabago ng ilang mga entry sa Windows Registry Editor:



  1. Pindutin Windows Key + R upang ilunsad ang Run application. Uri magbago muli sa text box at pindutin ang Enter.
  2. Mag-navigate sa: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonIdentity
  3. Mag-right click sa puting puwang sa window at piliin Bago> Halaga ng DWORD (32-bit) .
  4. Pangalanan ang bagong entry bilang PaganahinADAL , at pagkatapos ay mag-double click dito.
  5. Itakda ang Halaga sa 0 .
  6. Isara ang Registry Editor at i-reboot ang iyong computer.

Kaugnay: Ultimate Microsoft Mastery: Mga Tip, Trick, at Tutorial para sa Iyo

Kunin ang Pagmamay-ari ng Ngc Folder at Tanggalin Ito

Ang isa pang madaling paraan upang malutas ang error sa maling pag-andar ng TPM ay tanggalin ang folder ng Ngc. Maaari itong matagpuan sa C: drive ngunit nangangailangan ng pagmamay-ari upang matanggal ito. Ito ay kung paano mo ito magagawa:

  1. Buksan File Explorer at mag-navigate sa: C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
  2. Hanapin ang isang folder na pinangalanan Ngc at mag-right click dito, pagkatapos ay piliin ang Ari-arian .
  3. Sa ilalim ng Seguridad tab, mag-click sa Advanced .
  4. Sa ilalim ni May-ari , mag-click sa Magbago . Kakailanganin mo ang mga pribilehiyong pang-administratibo upang gawin ito.
  5. Sa text box, ipasok ang iyong lokal na username ng account (ang isa na kasalukuyan mong ginagamit) at mag-click sa Suriin ang mga pangalan .
  6. Mag-click sa OK. Suriin ang Palitan ang may-ari sa mga subcontainer at object checkbox.
  7. Mag-click sa OK.
  8. I-double click upang buksan ang folder ng Ngc at tanggalin ang lahat ng nilalaman nito.
  9. I-reboot ang iyong computer.

Alisin ang Mga Kredensyal ng Application Mula sa Credential Manager

Nalalapat ang pag-aayos na ito para sa mga gumagamit na nakaharap sa isyung ito kapag naglulunsad ng isang application ng Microsoft tulad ng Outlook o Microsoft Office. Kasama sa pamamaraan ang pag-aalis ng mga kredensyal ng nag-aalala na application gamit ang Credential Manager:

  1. Nasa Simulan ang menu bar sa paghahanap , uri Tagapamahala ng Kredensyal . Mula sa mga resulta ng paghahanap, mag-click sa Tagapamahala ng Kredensyal .
  2. Mag-click sa Mga Kredensyal sa Windows .
  3. Sa ilalim ni Mga Pangkalahatang Kredensyal , piliin ang bawat kredensyal ng Microsoft Office at mag-click sa arrow patungo sa kanan upang palawakin ang mga ito.
  4. Pagkatapos mag-click sa Tanggalin , sa tabi ng Edit.
  5. Kailangan mong gawin ito isa-isa.
  6. I-reboot ang iyong computer.

Pag-login Gamit ang isang Bagong Lokal na User Account

Kung wala sa mga nabanggit na solusyon ang gumagana, kung gayon ang magagawa mo lang ay lumikha ng isang bagong account ng gumagamit at gamitin iyon upang mag-login sa Windows at Microsoft Office. Madali itong magagawa mula sa Windows Setting app:

  1. Mag-click sa Magsimula pindutan at pagkatapos ay piliin Mga setting .
  2. Sa dashboard ng Mga Setting, mag-click sa Mga account .
  3. Sa navigation bar sa kaliwa, mag-click sa Pamilya at iba pang mga gumagamit .
  4. Sa ilalim ni Iba pang mga gumagamit , mag-click sa Magdagdag ng iba sa PC na ito .
  5. Sa wizard ng paglikha ng gumagamit, mag-click sa 'Wala akong impormasyon sa pag-sign in ng gumagamit.'
  6. Sa susunod na window, piliin ang 'Magdagdag ng isang gumagamit nang walang isang Microsoft account.'
  7. Punan ang lahat ng mga patlang at i-click ang OK.
  8. I-reboot ang iyong computer at mag-sign in gamit ang bagong nilikha na account ng gumagamit.

Nalutas ang Error sa Error na Gumagana ng TPM

Ang error na 'TPM ay hindi nagamit' ay maaaring isang mahirap na error upang malutas dahil sa iba't ibang mga error code na nauugnay dito. Ngunit ang isa sa mga nakalistang pag-aayos ay sigurado na makakatulong sa iyong itaboy ito.

Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email 8 Simple at (Karamihan) Libreng Mga Paraan upang Pagbutihin ang Iyong Seguridad

Hindi mo kailangang magbayad upang ma-secure ang iyong computer. Alamin ang mga hakbang sa seguridad at kasanayan na ito upang mapanatiling ligtas ang iyong digital na buhay nang libre.

Maaari ba akong mag-upgrade ng memorya sa macbook pro
Basahin Susunod Mga Kaugnay na Paksa
  • Windows
  • Windows 10
  • Pag-troubleshoot
Tungkol sa May-akda Manuviraj Godara(125 Mga Artikulo Na-publish)

Ang Manuviraj ay isang Tagasulat ng Tampok sa MakeUseOf at nagsusulat tungkol sa mga video game at teknolohiya nang higit sa dalawang taon. Siya ay isang masugid na manlalaro na gumugugol din ng kanyang libreng oras sa pagsunog sa kanyang mga paboritong album ng musika at pagbabasa.

Higit Pa Mula sa Manuviraj Godara

Mag-subscribe sa aming newsletter

Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!

Mag-click dito upang mag-subscribe