Ano ang Dapat Kong Gawin Kung ang isang Item na Bayad Ko ay Hindi Dumating?

Ano ang Dapat Kong Gawin Kung ang isang Item na Bayad Ko ay Hindi Dumating?

Magbabayad ka para sa isang produkto, at naghihintay ng masigasig sa pamamagitan ng letterbox. Araw-araw. Saan iyon? Hindi na ginagamit ang pag-strumm ng iyong mga daliri at pagsulyap sa orasan - ang iyong item ay hindi kailanman lumitaw.





Maaari itong maging isang inosenteng problema. Maaaring nawala ito sa post. O maaaring ito ay isang scam. Kaya ano ang maaari mong gawin tungkol dito?





Ano ang 'scam na Hindi Natanggap' na scam?

Hindi nakakagulat na, ayon sa U.K. bank NatWest , ito ang pinaka-karaniwang pandaraya sa 2016, at nangangako itong magpapatuloy sa mga susunod na taon.





Magbabayad ka para sa isang item, ngunit hindi ito makakarating. Pinapanatili ng nagbebenta na ipinadala nila ito. Ganun kasimple.

Lalo na nakakagalit kung ito ay isang produkto na hinahanap mo sa loob ng mahabang panahon, o kung nagbayad ka ng malaking halaga para rito. Malamang na isasaad ng mga nagbebenta na paparating na ito, kaya't naghihintay ka sa paligid, ngunit hindi ito kailanman lumiliko. Sa ilang mga kaso, maaantala ka ng mga cybercriminal sa kanilang mga katiyakan na mawawala sa iyo ang oras para sa mga tuntunin ng website tungkol sa pagtaas ng mga isyu sa loob ng isang itinakdang bilang ng mga araw.



Ito ang dahilan kung bakit hindi mo laging mapagkakatiwalaan ang mga site sa auction. Ang site mismo ay maaaring isang kapani-paniwala na pangalan, ngunit talagang nasa pamayanan ng nagbebenta na patunayan na mapagkakatiwalaan. Gayunpaman, hindi mo mai-tar ang lahat sa kanila ng parehong brush - mas mababa sa iyo ang mamili nang mabuti at gawin ang mga kinakailangang pag-iingat.

Malinaw na, nagpapatuloy ang mga pagkakaiba-iba ng ito. Kapansin-pansin, ang ilang mga pandaraya ay hihilingin ang pagbabayad nang maaga, at sa sandaling magawa mo ito, hindi sila abala sa pagpapadala ng mga kalakal - kung mayroon pa sila sa una! Palaging tumanggi , hindi alintana kung paano mapang-akit ang nagbebenta. Ito ay simpleng hindi katumbas ng halaga.





Huwag kalimutan na gumagana ito sa parehong paraan: isa pang scam binabaling ang mga talahanayan sa mga nagbebenta , kasama ang isang mamimili na nag-aangkin ng isang produktong ipinadala mo ay hindi pa dumating. Ito ay pandaraya kung saan ikaw naman ipininta bilang scammer, na kung saan ay partikular na nakakagalit.

Paano Mo Mapoprotektahan ang Iyong Sarili Sa scam na Ito?

Bilang isang mamimili: Likas na alam ng mga site ng auction at merkado ng third-party ang mga kasong ito na nangyayari, kaya't gawin kung ano ang makakaya nila upang maiwasan itong mangyari (hindi na palaging matagumpay ito). Iyon ang isa sa mga kadahilanan na hindi ka dapat kumuha ng mga negosasyon sa ibang platform. Okay, kaya ang eBay, halimbawa, ay tumatagal ng ilan sa mga kita sa mga nagbebenta, ngunit kasama nito ang isang antas ng seguridad.





Mga Kredito sa Larawan: Toshiyuki IMAI sa pamamagitan ni Flickr

Katulad nito, dapat kang magbayad para sa mga item sa pamamagitan ng isang serbisyo na ginagarantiyahan ang iyong pera ay ligtas. Kung mapatunayan mong hindi nakabukas ang isang item, dapat ibalik sa iyo ng PayPal ang iyong pera. At dahil ang window para sa mga isyu ay bukas sa loob ng 180 araw (na may ilang mga pagbubukod), mas malamang na maantala ka ng pagpupumilit ng isang scammer.

Ang mga credit card sa pangkalahatan ay nag-aalok ng parehong antas ng garantiyang ibabalik ang pera, kahit na ang mga reklamo ay karaniwang kailangang itaas nang mas mabilis kaysa sa PayPal. Suriin ang mga tuntunin at kundisyon upang matiyak nang maayos kung ano ang iyong mga karapatan kung hindi mo natanggap ang iyong mga kalakal.

At syempre, huwag magbayad sa pamamagitan ng bank transfer. Mayroon kang napakaliit na reklamo kung mayroon man dapat patunayan na mali, kung iyon ang mga item na hindi darating o kung sila ay napinsala.

Bilang nagbebenta: Marami kang dapat isipin , ngunit isang bagay ang mahalaga: kumuha ng katibayan ng selyo. Nangangahulugan lamang iyon ng paghingi ng isang resibo kapag ginagamit ang iyong lokal na serbisyo sa koreo o paghahatid. Kung nai-book mo ang mga naturang paghahatid sa online, i-print ang mga kumpirmasyon, at panatilihin ang mga kasunod na email.

Lagdaan din ang iyong item. Hindi bababa sa ganitong paraan, ito ay isang pagpasok ng mamimili na natanggap nila ito, o kinuha ito ng isang kapitbahay. Maraming mga naghatid ng malalaking pangalan ang pinapayagan ang mga nagbebenta na suriin ang lagda, kaya maaari mong ihatid ang impormasyong ito sa mamimili kung tiniyak nila na hindi nakuha.

Ano ang Magagawa Mo Matapos Ang isang Item ay Nawawala?

Ito ay higit na nakasalalay sa iyong rehiyon, ngunit kahit saan ka man, may karapatan ka pa rin.

Mga Kredito sa Larawan: Willy Verhulst sa pamamagitan ni Flickr

Sa Amerika, ang Panuntunan sa Merchandise ng Mail, Internet, o Telepono at ang Batas sa Batas sa Pagsingil ng Credit nangangahulugang hindi mo kailangang magbayad para sa anumang hindi mo natanggap. Ang iyong unang port of call ay dapat palaging ang retailer. Kung wala kang nahanap na swerte doon, lumipat sa host site - hal. eBay, Amazon, atbp. - at alam na, basta nagbayad ka gamit ang isang ligtas na pamamaraan, maaari kang umasa sa mga serbisyong iyon upang mabigyan ka ng isang refund.

Ito ang dahilan kung bakit hinihimok ng eBay ang paggamit ng PayPal. Pati na rin ang pag-aalok ng pag-encrypt na nangangahulugang ang iyong mga detalye ay ligtas (kapansin-pansin ang HTTPS URL), gamit ang PayPal sa pamamagitan ng auction site ( o, sa katunayan, maraming mga site! ) bibigyan ka rin ng garantiyang ibabalik ang pera.

Kung gumamit ka ng isang credit card, kailangan mong makipag-ugnay sa iyong provider sa kanilang 'mga katanungan sa pagsingil' sa loob ng 60 araw mula nang natanggap mo ang singil. Kopyahin ang anumang mga detalye na sumusuporta sa iyong paghahabol. Kung magiging mas magulo ang mga bagay, kumunsulta sa Federal Trade Commission .

Sa U.K., legal kang obligado na makatanggap ng kapalit o pag-refund. Gayunpaman, huwag pumasok sa lahat ng mga baril. Makipag-usap sa nagbebenta nang makatwiran, at (kung ito ay isang tunay na isyu) dapat silang makipag-ugnay sa serbisyo sa paghahatid upang malaman kung ano mismo ang nangyari. Ang iyong kontrata ay nasa tingi, kaya ang gawain ay nasa kanila upang ayusin ang problema.

Ang iyong mga kalakal ay dapat na mapunta sa loob ng 30 araw, o sa loob ng isang petsa na napagkasunduan sa pagitan mo at ng nagbebenta.

Higit pa rito, kailangan mong magtanong sa iyong credit o debit card provider - magtanong tungkol sa 'chargeback', na maaaring payagan ang pag-reverse ng mga bayarin.

Talaga, ang lahat ay tungkol sa kung ano ang nagawa mo upang maprotektahan ang iyong sarili kapag nag-order.

Paano Kung Hindi Ito Isang Pandaraya?

Nanatili pa rin ang iyong mga karapatan. Oo naman, maaari kang maawa sa nagbebenta, kung saan, makipag-usap sa kanila, at, kung gumagamit ka ng isang site na tumatanggap ng puna, laktawan ang seksyong iyon, o kahit papaano huwag mag-iwan ng mga negatibong komento. Ngunit iyon lamang kung malalaman mong ito ay isang hindi pagkakaunawaan. Ang mga nagbebenta ay malamang na may katibayan ng selyo na maipakita nila sa iyo sa gayong tunay na mga pagkakataon. Pareho kang naiwan sa iisang bangka kung gayon.

Ito ay isang kakila-kilabot na sitwasyon upang makasama, ngunit ang pagiging makatuwiran at makatuwiran ay ang susi.

Naranasan mo na ba ang ganitong sitwasyon? Anong ginawa mo? At paano mo mapoprotektahan ang iyong mga karapatan sa mga ganitong kaso?

Mga Kredito sa Larawan: JrCasas / Shutterstock

Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email 6 Mga kahaliling Napapakinggan: Ang Pinakamahusay na Libre o Murang Audiobook Apps

Kung hindi mo pinangarap na magbayad para sa mga audiobook, narito ang ilang magagaling na apps na hinahayaan kang makinig sa kanila nang libre at ligal.

pinakamahusay na mga bagay na mapapanood sa youtube
Basahin Susunod Mga Kaugnay na Paksa
  • Seguridad
  • Mga scam
Tungkol sa May-akda Philip Bates(273 Mga Artikulo Nai-publish)

Kapag hindi siya nanonood ng telebisyon, nagbabasa ng mga librong 'n' Marvel komiks, nakikinig sa The Killers, at nahuhumaling sa mga ideya sa script, nagpapanggap si Philip Bates na isang freelance na manunulat. Nasisiyahan siyang kolektahin ang lahat.

Higit pa Mula kay Philip Bates

Mag-subscribe sa aming newsletter

Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!

Mag-click dito upang mag-subscribe