Pag-aaral na Mahalin ang isang Propesyonal na AV Salesperson

Pag-aaral na Mahalin ang isang Propesyonal na AV Salesperson

Love-a-pro-salesperson-maliit.jpgWalang pinahahalagahan ang isang propesyonal, bihasang at may kasanayang salesperson higit pa sa isang kapwa salesperson. Ang pakikipagtagpo sa isang pro salesperson na nakakaalam ng produkto at bapor at kung sino ang handang ilabas ang makabuluhan, payo sa client-centric ay isang kasiyahan para sa lahat sa proseso ng pagbili. Kamakailan lamang, pinagsikapan kong bumili ng bagong iPhone 5S nang walang kadahilanan maliban sa ako ay para sa isang medyo abot-kayang pag-upgrade at ito ay halos dalawang taon sa aking mapagkakatiwalaang iPhone 4S. Hindi ko sinubukan na maging una sa aking block upang makuha ang bagong, teleponong kontrolado ng fingerprint na kontrolado ng fingerprint. Naghintay ako ng maraming linggo habang nasa malayo ang mga biyahe sa Denver (dalawang beses) para sa CEDIA 2013 at Rocky Mountain Audio Fest upang hayaan ang pangangailangan na tumira para sa trendi ng mga cell phone. Hindi natulungan ang oras sa aking proyekto: ang karamihan sa mga tindahan ay walang stock sa telepono, sa pag-aakalang maaari kang makakuha ng isang tao sa telepono upang tanungin ang simpleng tanong (Pinakamahusay na Pagbili, pinag-uusapan ko kayo). Ang iba pang mga tindahan ay may telepono, ngunit hindi para sa Sprint, at kumilos sila na para kang baliw sa paggamit ng anumang tagapagbigay bukod sa mga inaalok nila sa iyo doon mismo sa oras na iyon.





kung paano upang kopyahin ang isang playlist sa spotify

Karagdagang Mga Mapagkukunan
• Magbasa nang higit pa orihinal na komentaryo tulad nito sa aming Tampok na Mga Kuwento ng Balita .
• Kita n'yo higit pang balita sa dealer at installer ng AV mula sa HomeTheaterReview.com.
• Alamin ang tungkol sa a partikular na nakatuon na salesperson ng audiophile .





Ang Apple Store sa Santa Monica ang pinakamasamang nagkasala. Ang mga ito ay may pinakamaraming stock, ngunit sa kaganapan na maaari kang makakuha ng isang tao sa telepono (awtomatiko na mabibitin ka ng mga empleyado kung tumawag ka kapag masyadong abala sila), hindi niya makumpirma kung mayroon ang tindahan o hindi ang imbentaryo, o ang tindahan ay humahawak ng isa para sa iyo. Pinipilit ka ng Apple Store na pumasok sa tindahan at maghintay nang walang layunin gamit ang isang bagong asul na shirting (ironic, hindi ba?) Ang tinaguriang salesperson na maaaring magpakita sa iyo ng ilang mga trick sa telepono, ngunit doon natapos ang pagiging kapaki-pakinabang ng empleyado ng tindahan bilang: a) ikaw ay natitira upang makilala ang iyong sarili sa napakalaking pader ng mga accessories (na hindi maiiwan ang kanilang 10-talampakang bilog sa harap ng tindahan), o b) maaari kang tumayo sa linya 11:00 ng umaga kasama isang dosenang tao ang naghihintay na bumili talaga ng telepono. Hayaan akong maging malinaw: Hindi ako lumilipad sa Timog-Kanluran para sa kadahilanang ito, at sigurado akong hindi inaasahan ng paggamot na 'baka kotse' na ito ang pinakamataas na dolyar na per-square-foot na tindera sa buong mundo . Hayaan mong ipangako ko sa iyo, kung namimili ka ng mga brilyante sa Tiffany's at nais mong ipakita sa iyo ng salesperson ang ilang china, Masaya ka nilang dadalhin upang makita ang anumang nais mong produkto.





Sa huli, nakuha ko ang aking iPhone, salamat sa Sprint Corporate Store sa Santa Monica at isang tagapamahala ng pag-iisip doon, ngunit ang buong pangit na proseso ng pagbili ng isang telepono ay nag-isip sa akin tungkol sa mga problema na mayroon kami sa specialty AV na negosyo. Sa palagay ko minsan nakakalimutan natin kung gaano kaganda ang magkaroon ng isang taong nakikipagtulungan sa amin na tunay na nakakaalam ng kanyang bapor, isang taong nabasa ang mga pagsusuri sa lahat ng mga produkto sa iyong listahan ng pamimili, isang taong hindi natatakot na bumagsak ng ilang ' pagsasara ay sarado 'sa iyo ngunit alam kung paano kumuha sa data at gumana patungo sa isang pagbebenta.

Ang mga taong ito ay umiiral pa rin sa specialty AV, ngunit sa maraming mga pangunahing lugar ay, nakalulungkot, napapalitan ng mga clerks. Ang mga hindi sanay na klerk na walang kakayahang umangkop upang matulungan ka, tulad ng hindi masyadong henyo sa Apple store. Bukod dito, ang mga empleyado na ito ay hindi na-uudyok sa paraang tradisyunal na mga salespeople, sapagkat gumagawa sila ng isang oras-oras na sahod na hindi masyadong nagbabago batay sa kanilang pagganap. Noong araw, noong ako ay 16 na taong gulang sa tingian, kumita kami ng $ 300 hanggang $ 400 na komisyon na nagbebenta ng isang bag na telepono. Tiwala sa akin, ikaw ay psyched upang isara ang isa sa mga deal. Sa isang-dimensional na mga bean-counter na nagtatrabaho para sa isang pribadong pagmamay-ari na kumpanya, ang ideya ng paglaslas ng mga komisyon at / o mga badyet sa marketing ay madalas na kaakit-akit na labanan. Sa kaso ng Circuit City, tiyak na paano masigasig na nagpunta sa labas ng negosyo ang kumpanya. Ang isang bihasang, nag-uudyok na salesman ng appliance sa isang lokasyon sa gitna ng America Circuit City ay maaaring gumawa ng hanggang anim na bilang na naninirahan sa pamamagitan ng matagumpay na pagbebenta ng marami sa mga pinakamahusay na tatak sa mundo ng mga appliances o AV gear sa mga grupo ng mga tao na lumalakad sa tindahan, ngunit ang ilang mga wink sa isang Lear Jet ay nagpasya na pilitin ang mga nangungunang tagagawa na ito na magtrabaho para sa isang maliit na oras-oras na sahod, sa kabila ng katotohanang ipinakita ng kanilang mga pagtatanghal na mas sulit sila. Anong nangyari? Ang mga taong tunay na nagbebenta ng mga bagay ay mabilis na natagpuan ang pagtatrabaho sa pagbebenta ng isang mas mahusay na produkto, at ang Circuit City ay nagpunta sa Kabanata Pito at kailangang ibenta ang Lear Jet, kasama ang lahat, habang nawawalan ng 33,000 Amerikanong mga trabaho sa isang oras na hindi ito kayang bayaran ng ekonomiya. .



Hindi lahat ng mga produktong ipinagbibili ngayon ay nangangailangan ng masidhing suporta sa mga benta. Marahil ay mas mahusay ako sa pag-order lamang ng aking telepono mula sa Apple.com. Pagkatapos ay muli, may mga oras kung nais mong hawakan at pakiramdam ang mga kalakal. Bibili ka ba ng $ 10,000 na mga speaker nang walang isang personal na tao o kahit isang in-home demo na may garantiya sa kasiyahan? Duda ako na may magbubuhat, kaya't kailangang magbayad ang isang tao upang maipasok ang produkto, i-set up ang system, takpan ang overhead, at iba pa. Para sa antas ng peligro na ito at, inaasahan namin, isang propesyonal na pagtatanghal, ang mga ganitong uri ng mga nagtitingi ay karapat-dapat na gumawa ng isang maliit na pagbabalik sa kanilang pamumuhunan. Tiyak na, may mga out-of-state na dealer na nais kunin ang iyong 'order' at ibenta sa iyo ang produkto tulad ng gusto ng isang klerk, ngunit kaunti ang nagawa nila upang makamit ang iyong negosyo sa isang makabuluhang paraan, bukod sa kalapating mababa ang lipad pagpepresyo Kailangan mong magpasya kung saan mo nais na mamuhunan ng iyong pera - sa isang lokal na dealer, wala sa estado, o online. Ito ba ay nagkakahalaga ng pag-save ng $ 200 mula sa Amazon sa iyong susunod na Epson o Panasonic projector kung kailan isang online na tingi tuladVisual Apex ay mag-aalok sa iyo ng malawak na suporta kapwa bago at pagkatapos ng pagbebenta, na may pag-install, pagkakalibrate, pagpili ng screen, at marami pa? Ito ay isang personal na tawag, ngunit ang pagkakaroon ng suporta ay isang bagay na may ilang halaga sa karamihan ng mga deal. Ito ba ay nagkakahalaga ng pagmamaneho sa mga hangganan ng estado upang makatipid ng libu-libong dolyar sa isang benta kung ang tagatingi ay hindi gagana sa iyo sa presyo o sa iyong mga kalakal? Para sa marami, ang sagot ay isang masigasig na 'Oo!'

Ang malaking-kahon ng AV tingi sa mundo ay kailangang matakot sa specialty online na mga tagatingi. Nagmemerkado sila nang husto at likas na alam na nag-aalok sila ng serbisyo sa itaas at lampas sa tawag ng tungkulin upang makuha ang negosyo ng pangunahing customer. Orb Audio , Aperion Audio , Ang SVS , Outlaw Audio , Marangal na katapatan , at marami pang iba ang nasa isip ng specialty audio-video space pagdating sa pambihirang suporta. Ang mga salespeople na may mga kumpanyang ito ay maglalaan ng oras upang ipaliwanag ang advanced na paglalagay ng subwoofer at pag-tune, kahit na bibili ka ng isang entry-level na $ 300 sub. Tatanggap sila ng mga tawag at email upang matulungan kang masulit ang isang $ 600 Tatanggap ng AV . Tatalakayin nila ang mga kumplikadong pagsasaayos ng isang AV preamp mula sa mga mapagkukunan na maaari nilang (o hindi) masubukan hanggang sa makuha nila ang mga bagay na perpekto.





Ang pinakamahusay na mga retailer ng brick-and-mortar ay laging nag-aalok ng serbisyo na idinagdag sa halaga, at ginagawa pa rin ng karamihan sa mga tindahan ng specialty. Ano ang halaga ng serbisyong ito sa iyo? Ito ba ang uri ng paglipad na napaka-ikli kaya't nagkakahalaga ng paglipad Timog-Kanluran, o nais mo ng isang mas mataas na karanasan sa premium check-in, isang Diet Coke bago mag-takeoff, at iba pang mga kaaya-aya? Ito ang iyong tawag, dahil mayroong isang lugar sa merkado para sa Virgin America, pati na rin Southwest. Sa mas mataas na dulo, AV na nakatuon sa halaga, masulit ang iyong system ay hindi laging kasing simple ng A-B-C. Kung nais mong magkaroon ng isang sistema ng suporta - maging isang online chat, suporta sa telepono, isang dealer na handang bisitahin ka, o isang taong nag-aalok sa iyo ng mga premium trade-in para sa iyong gamit - tanungin ang iyong sarili kung ano ang sulit sa iyo at suportahan ang mga kumpanya na nagbebenta sa iyo ang tamang paraan.

Karagdagang Mga Mapagkukunan
• Magbasa nang higit pa orihinal na komentaryo tulad nito sa aming Tampok na Mga Kuwento ng Balita .
• Kita n'yo higit pang balita sa dealer at installer ng AV mula sa HomeTheaterReview.com.
• Alamin ang tungkol sa a partikular na nakatuon na salesperson ng audiophile .