Paano Mag-Refund ng Laro sa Steam at Ibalik ang Iyong Pera

Nakabili ka ba ng isang laro sa Steam at napagtanto na hindi ito ang iyong tasa ng tsaa? Na hindi kayang patakbuhin ito ng iyong system? O napag-alaman na nabenta na ito sa susunod na araw?

Anuman ang dahilan, napakadali na mag-refund ng isang laro sa Steam. Ipapakita namin sa iyo ang proseso, kasama ang pagdedetalye ng patakaran sa pag-refund ng Steam.

Ano ang Patakaran sa Steam Refund?

Maaari mong i-refund ang karamihan sa mga laro na direktang binibili sa pamamagitan ng Steam. Maaari mo ring i-refund ang mga laro na may regalong sa iyo, na ibinalik ang pera sa orihinal na mamimili.

Ang Steam ay may patakaran sa pag-refund, na sinusundan nito upang matukoy kung karapat-dapat kang ibalik ang iyong pera:

ano ang naka-highlight na komento sa youtube

Dapat kang humiling ng pag-refund sa loob ng 14 na araw ng pagbili, o sa loob ng 14 na araw mula sa paglabas ng laro kung ito ay paunang order.
Dapat ay nilaro mo ang laro nang mas mababa sa dalawang oras.

Maaari ka pa ring humiling ng isang pagbabalik ng bayad kahit na hindi pumasa ang iyong pagbili sa dalawang panuntunan sa pagiging karapat-dapat. Manu-manong susuriin ng Steam ang iyong kahilingan at magpapasya, kahit na wala itong obligasyong bigyan ka ng isang refund. Samakatuwid, mahalagang magbigay ng maraming detalye hangga't maaari kung bakit mo nais ang isang refund.

Paano gumagana ang Patakaran sa Steam Refund para sa Iba Pang Mga Pagbili

Ang mga patakaran ay magkatulad para sa karamihan ng DLC: humiling ng isang pag-refund sa loob ng 14 na araw, at dapat mayroon kang mas mababa sa dalawang oras na oras ng pag-play sa batayang laro pagkatapos na bilhin ang DLC. Magkaroon ng kamalayan na ang ilang DLC ay hindi maibabalik, ngunit ipapakita ito ng Steam sa pahina ng Tindahan.

Ang mga pagbili sa bundle ay binibilang bilang isang solong pakete, kaya dapat mayroon kang mas mababa sa dalawang oras na oras ng pag-play sa lahat ng mga laro sa bundle. Hindi mo maaaring i-refund ang mga indibidwal na laro mula sa isang bundle.

Kung ang system ng anti-cheat ng Valve ay pinagbawalan ka sa isang laro, hindi mo ito maaaring ibalik. Gayundin, ang mga key ng laro na binili mo sa ibang lugar at naaktibo sa pamamagitan ng Steam ay hindi mare-refund.

Kaugnay: Ang CDKeys Legit ba o isang Scam Site para sa Pagbili ng Murang Mga Susi ng Laro?

Iba't ibang gumagana ang mga pagbili sa loob ng laro. Mag-aalok ang Steam ng mga refund para sa mga in-game na pagbili sa anumang mga laro na binuo ng Valve sa loob ng 48 oras ng pagbili, na nagbibigay sa iyo na hindi natupok, binago, o nailipat ang laro. Maaaring gamitin ng mga developer ng third-party ang sistemang ito at aabisuhan ka ng Steam tungkol sa na sa punto ng pagbili — kung hindi man, hindi mababawi ang pagbili.

Bakit Maaari Mong I-refund ang isang Laro sa Steam?

Hindi dinisenyo ng Steam ang patakaran sa pag-refund nito bilang isang paraan upang makakuha ka ng mga libreng laro.

Maaari mo itong magamit upang mag-refund ng mga laro na hindi mo gusto para sa maraming mga kadahilanan: kung hindi ito gumana sa iyong system, binili mo ito nang hindi sinasadya, o hindi ito masaya. Katanggap-tanggap pa ring mag-refund ng laro na binebenta sa ilang sandali lamang matapos mo itong bilhin.

Sinabi iyan, kung naniniwala si Valve na aabuso mo ang system, maaari itong ihinto ang pag-aalok sa iyo ng mga pag-refund.

Maaari kang makahanap ng karagdagang impormasyon sa patakaran sa pag-refund ng Valve sa Pahina ng Steam Refunds .

Paano Mag-refund ng Laro sa Steam

Pumunta sa tulong.steampowered.com at mag-log in sa iyong Steam account.
Mag-click Mga pagbili .
I-click ang larong nais mong mag-refund. Kung hindi mo ito nakikita sa listahang ito, tiyak na hindi ito karapat-dapat para sa isang refund.
Mag-click Gusto ko ng refund .
Mag-aalok ito sa iyo ng mga tip sa kung paano ayusin ang gameplay o mga teknikal na isyu. Ipagpalagay na ayaw mo ito, mag-click Gusto kong humiling ng isang refund .
Gamitin ang Piliin ang paraan ng pag-refund drop-down upang pumili kung saan mo nais matanggap ang na-refund na pera. Maaari itong sa iyong Steam Wallet o sa orihinal na mapagkukunan ng pagbabayad (tulad ng PayPal), na nagbibigay sa iyong tagabigay ng bayad na sinusuportahan ito.
Gamitin ang Dahilan drop-down upang ipaliwanag kung bakit ka humihiling ng isang refund.
Kung mayroon kang anumang mga puna, ilagay ang mga ito sa Mga tala patlang
Mag-click Magsumite ng kahilingan . Makakatanggap ka ng isang kumpirmasyon sa email ng iyong kahilingan. Sa loob ng isang linggo, susundan ito ng isa pang email upang tanggapin o tanggihan ang refund.

Kaugnay: Ligtas Bang Bumili ng Mga Laro Mula sa Steam?

Nag-aalok ba ang Steam ng Patas na Patakaran sa Pag-refund?

Sa mga unang taon ng Steam, ang patakaran sa pag-refund ay malabo, at kailangan mong harapin ang mabagal na mga kinatawan ng serbisyo sa customer. Ngayon, ito ay mabilis at madaling humiling ng isang pag-refund sa anumang pagbili ng Steam salamat sa patas na patakaran sa pag-refund.

Ang patakaran sa pag-refund ng Steam ay tulad ng Epic Games Store, bagaman maraming tao ang itinuturing na ang una ay ang nakahihigit na serbisyo sa laro.

Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email Tindahan ng Steam vs. Epic Games: Alin ang Pinakamahusay?

Sa artikulong ito, inilalagay namin ang Steam kumpara sa Epic Games Store, tinitingnan ang iba't ibang mga aspeto ng dalawang tindahan na ito.

Basahin Susunod Mga Kaugnay na Paksa

Gaming
Singaw
PC Gaming

Tungkol sa May-akda Joe Keeley(652 Mga Artikulo Nai-publish)

Si Joe ay ipinanganak na may isang keyboard sa kanyang mga kamay at kaagad na nagsimulang magsulat tungkol sa teknolohiya. Mayroon siyang BA (Hons) sa Negosyo at ngayon ay isang buong-panahong freelance na manunulat na nasisiyahan na gawing simple ang tech para sa lahat.

Higit pa Mula kay Joe Keeley

Mag-subscribe sa aming newsletter

Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!

Mag-click dito upang mag-subscribe