Paano Tanggalin ang isang Pagsusuri sa Google

Gaano man kahirap kang subukang maghatid ng mga nangungunang serbisyo, hindi mo pa rin nasiyahan ang lahat ng iyong mga customer. Kahit na ilang mga masamang pagsusuri ay maaaring hadlangan ang mga potensyal na customer sa pagbibigay sa iyo ng kanilang negosyo.

Gayunpaman, sa sandaling nakatiyak ka na naghahatid ka ng mga kalidad na serbisyo, maaari kang kumilos laban sa hindi naaangkop o masamang pagsusuri. Tandaan lamang na hindi lahat ng hindi magagandang pagsusuri ay matatanggal — dapat nilabag nila ang mga patakaran sa pagsusuri ng Google upang maging karapat-dapat.

Sa artikulong ito, tinitingnan namin kung paano mo matatanggal ang hindi magagandang pagsusuri sa Google, pati na rin ang ilan sa mga bagay na kailangan mong malaman bago i-flag ang mga ito para sa pagtanggal.

Paano Mag-ulat at Alisin ang Hindi Naaangkop na Mga Review ng Google

Bilang may-ari ng negosyo, wala kang pahintulot na tanggalin ang mga pagsusuri ng iyong mga customer. Kung kailangan mong gawin ito, kailangan mong hilingin sa Google na tanggalin ang mga ito para sa iyo. Gayunpaman, ang mga may-akda ng pagsusuri ay maaari ring tanggalin o mai-edit ang kanilang mga pagsusuri sa anumang oras.

Upang mag-ulat ng isang pagsusuri para sa pagtanggal, maaari mong i-flag ang mga ito sa pamamagitan ng Google Maps o direkta sa pamamagitan ng iyong pahina ng Google My Business. Tingnan natin kung paano gamitin ang bawat isa sa mga pagpipiliang ito sa ibaba.

Bago kami magpatuloy, ipinapalagay namin na mayroon ka nang isang Google My Business account at mayroon na nakikita sa Google Maps .

Paano I-flag ang Masamang Mga Review ng Google Gamit ang Google Maps sa Desktop

Upang makita ang mga naiwang natitirang mga customer para sa iyong negosyo, mag-log in sa iyong Gmail account. Pagkatapos, pumunta sa mapa ng Google .

Susunod, gamitin ang search bar sa kaliwang sulok sa itaas ng Google Maps upang hanapin at hanapin ang iyong negosyo. Maaari mo lamang hanapin ang pangalang nakarehistro ka noong nilikha mo ang iyong Google My Business account.

paano ko tatanggalin ang aking hot mail account

Kung hindi mo agad mahanap ang iyong negosyo, maaari kang maghanap sa pamamagitan ng pag-type ng 'lokasyon ng iyong negosyo: pangalan ng negosyo.' Halimbawa, kung ang iyong negosyo ay nasa New York, mai-type mo ang 'New York: pangalan ng negosyo.'

Kapag nahanap mo na ang iyong negosyo sa Google Maps, gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang suriin at iulat ang mga hindi magandang pagsusuri:

Mag-click sa iyong negosyo sa Google Maps.
Tumingin sa kaliwang sulok ng web app at mag-scroll pababa upang makita ang mga pagsusuri ng mga customer.
Mag-click sa tatlong mga patayong tuldok sa kanang bahagi ng pagsusuri na nais mong tanggalin, at piliin ang I-flag bilang hindi naaangkop .
Susunod, pumili ng isang dahilan para sa pag-uulat ng pagsusuri.
Mag-click Iulat , at hintaying gawin ng Google ang mga kinakailangang aksyon o tumugon sa iyo sa pamamagitan ng email para sa karagdagang paglilinaw.

Paano Tanggalin ang Mga Review ng Google sa pamamagitan ng Google Maps sa Mobile

Upang mag-flag ng mga pagsusuri para sa pagtanggal sa iyong mobile phone, kailangan mong i-install ang Google Maps app mula sa Play Store o App Store. Pagkatapos, sundin ang parehong mga hakbang na naka-highlight sa itaas para sa paghahanap ng iyong negosyo sa Google Maps.

alamin kung paano makopya ang isang playlist

Kaugnay: Paano Tingnan at Tanggalin ang Iyong Kasaysayan ng Lokasyon sa Google Maps

Mag-download : Google Maps para sa Android | ios (Libre)

Kapag nahanap mo ang iyong negosyo sa pamamagitan ng icon ng paghahanap, i-tap ito, at gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang alisin ang hindi naaangkop na mga pagsusuri sa customer sa pamamagitan ng iyong mobile device:

Tapikin ang Mga pagsusuri pagpipilian upang makita ang lahat ng kasalukuyang mga pagsusuri.
I-tap ang tatlong mga patayong tuldok sa kaliwa ng pagsusuri na nais mong alisin at piliin Iulat ang pagsusuri .
Pumili ng isang dahilan para sa pag-uulat ng pagsusuri at i-tap Iulat . Gallery ng Larawan (2 Mga Larawan) Palawakin Palawakin Isara

Paano I-flag ang Mga Review ng Google sa pamamagitan ng Google My Business Page

Maaari ka ring mag-ulat ng hindi naaangkop na mga pagsusuri sa Google sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong Google My Business pahina sa pamamagitan ng iyong web browser.

Kapag nasa pahina ng iyong negosyo, gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang mag-flag ng masamang mga pagsusuri para sa pagtanggal:

Sa options bar sa kaliwa ng web app, i-click ang Mga pagsusuri pagpipilian
Susunod, hanapin ang pagsusuri na nais mong alisin mula sa listahan.
I-click ang tatlong mga patayong tuldok sa kanan ng pagsusuri na iyon, at piliin ang I-flag bilang hindi naaangkop .
Tulad ng ginawa mo para sa iba pang mga pagpipilian, mag-tick ng isang dahilan para i-flag ang pagsusuri at mag-click Iulat .

Tandaan : Ang mga naka-flag na pagsusuri ay maaaring tumagal ng ilang araw upang maalis. Gayundin, subukang huwag mag-ulat ng isang pagsusuri nang dalawang beses sa sandaling nakagawa ka na ng kahilingan.

Mga kahalili sa Pag-uulat ng Masamang Review

Minsan, kahit na lumalabag ang mga hindi magandang pagsusuri na ito sa mga patakaran sa pagsusuri ng Google, maaaring tumagal ng ilang oras bago alisin ng Google ang mga ito. Pansamantala, may iba pang mga paraan na maaari mong subukan na alisin ang mga pagsusuri ng may-akda.

Tingnan natin ang ilan sa mga kahaliling ideya sa ibaba:

Agad na tumugon sa mga hindi magagandang pagsusuri at humihingi ng paumanhin sa tagasuri para sa anumang problema na maaaring sanhi mo sa kanila. Sinasabi nito sa mga potensyal na customer na nagmamalasakit ka sa kanilang kasiyahan.
Personal na makipag-ugnay sa customer sa pamamagitan ng email. Bumubuo ito ng tiwala at ipinapakita sa customer na mananagot ka.
Tanungin kung handa ang customer na baguhin ang kanilang isip tungkol sa kanilang negatibong pagsusuri. Kung gagawin nila ito, maaari nilang alisin ito o baguhin ito sa isang positibong pagsusuri.

Ang pagsubok sa alinman sa mga pamamaraang ito ay hindi lamang maaalis ang mga negatibong pagsusuri, ngunit makakatulong din ito sa iyo na makakuha ng mas positibong feedback sakaling magpasya ang isang customer na baguhin o i-edit ang kanilang dating negatibong mga pagsusuri.

Paano Tumugon sa isang Pagsusuri sa Google

Ang pagpipiliang tumugon sa isang pagsusuri ng Google nang direkta ay maaari ding makatulong na makakuha ng hindi magagandang pagsusuri sa pahina ng iyong negosyo. Gayunpaman, magagawa mo lamang ito kapag napatunayan ng Google ang iyong account sa negosyo.

Kapag na-verify na, mag-log in sa iyong pahina ng Google My Business.

Tumingin sa kaliwa ng pahinang iyon, at mag-click Mga pagsusuri . I-click ang Sumagot pagpipilian sa ilalim ng pagsusuri na nais mong tumugon, at direktang tumugon sa customer.

Anong Uri ng Mga Review ang Maaari Mong Iulat para sa Pagtanggal?

Tulad ng nabanggit namin kanina, hindi agad aalisin ng Google ang mga pagsusuri sa kahilingan ng may-ari ng negosyo. Ang mga naka-flag na pagsusuri ay dumaan sa mga pagsusuri ng patakaran sa pagsusuri ng Google bago ito matanggal.

Upang maiwasang maghintay nang walang katapusan para sa bisa ng pagtanggal, narito ang ilang mga paglabag na maaaring kwalipikado ng hindi magagandang pagsusuri para sa pagtanggal. Kaya, kung nahulog sila sa isa o higit pa sa mga kategoryang ito, maaari mong iulat ang mga ito para sa pagtanggal:

Isang pagsusuri na hindi nauugnay sa iyong negosyo.
Mga pagsusuri na sadyang binabagsak ang iyong negosyo habang nagtataguyod ng iba.
Iyon ang nagtataguyod ng iyong negosyo habang binabaan ang iba.
Nilalaman na naglalaman ng mga ad, link, email, o iba pang mga promosyon na nagdidirekta ng mga potensyal na kliyente sa ibang mga negosyo.
Mga pagsusuri na naglalaman ng mapanirang, mapang-abusong sekswal o tahasang nilalaman, o iba pang nilalamang maaaring magsulong ng karahasan.
Mga pagsusuri na malabo o nakalilinlang.

Maaari mo ring bisitahin Ipinagbabawal at pinaghigpitan ng nilalaman ng Google pahina upang matuto nang higit pa tungkol sa mga patakaran sa pagsusuri nito.

Ang Masamang Mga Review ay Dapat Gumawa sa Iyo, Hindi Ka Masisira

Ang pag-aalis ng hindi magagandang mga pagsusuri sa Google ay maaaring maging nakakabigo, lalo na kung ang iyong kahilingan ay hindi magkakabisa sa oras. Gayunpaman, ang pagkakaroon ng isang pares ng mga negatibong pagsusuri ay hindi dapat makaapekto sa iyong negosyo o mapanghinaan ka ng loob. Bukod, may iba pang mga paraan na na-highlight namin kanina upang harapin ang mga ito.

pag-setup ng raspberry pi 3 b + wifi

Bagaman ang mga hindi magagandang pagsusuri ay bumababa sa mga rating ng negosyo, ang mga negatibong pagsusuri ay mahalaga din sa feedback para sa iyong negosyo. Kaya, kapag nalutas mo ang mga isyung iyon at nagsasagawa ng mga kinakailangang pagkilos sa mga ito, tinutulungan ka nilang mas mahusay na maihatid ang iyong mga customer. Tulad ng itinuro namin, ang iyong dating hindi nasisiyahan na mga customer ay maaaring magbago pa ng kanilang isipan at magwawakas sa iyo ng isang positibong pagsusuri.

Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email Paano Lumikha ng Pahina sa Negosyo sa Facebook

Ang lahat ng mga negosyo ay dapat na gumagamit ng Facebook. Narito kung paano lumikha ng isang pahina ng Negosyo sa Facebook para sa iyong sariling negosyo.

Basahin Susunod Mga Kaugnay na Paksa

Internet
Google
mapa ng Google
Mga Review sa Online

Tungkol sa May-akda Idisou Omisola(94 na artikulong nalathala)

Si Idowu ay madamdamin tungkol sa anumang matalinong tech at pagiging produktibo. Sa kanyang libreng oras, naglalaro siya kasama ang pag-coding at paglipat sa chessboard kapag siya ay naiinip, ngunit gusto din niya ang paghihiwalay mula sa nakagawiang gawain sa isang sandali. Ang kanyang hilig sa pagpapakita sa mga tao ng paraan sa paligid ng modernong tech ay nag-uudyok sa kanya na magsulat pa.

Higit pa Mula sa Idowu Omisola

Mag-subscribe sa aming newsletter

Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!

Mag-click dito upang mag-subscribe