May mga problema ba sa Home Network? 8 Mga Diagnostic Trick at Pag-aayos upang Subukan

Sa lahat ng mga uri ng mga isyu sa computer na maaari kang magkaroon, ang mga problema sa network ay isa sa pinakamasama. Kahit na ang aming mga computer ay maaaring gumawa ng maraming offline, ang pagputol mula sa internet ay hindi masaya. Kahit na mas masahol pa, kapag hindi ka makapag-online, mas mahirap mag-research ng mga pag-aayos para sa iyong problema.

Hakbang natin sa pangunahing proseso kung paano i-troubleshoot ang mga problema sa pagkakakonekta sa network. Sa ganoong paraan, sa susunod na buksan mo ang iyong web browser sa a Hindi makakonekta mensahe, malalaman mo kung ano ang gagawin.

Tulad ng lahat ng pag-troubleshoot, magsisimula kaming malawak at babawasan ang mga detalye. Pagkatapos ng bawat hakbang, subukang kumonekta sa isang website upang mapatunayan na ang iyong koneksyon ay naayos na. Kung hindi pa rin ito gumana, magpatuloy sa susunod na bahagi.

0. Siguraduhin na Ito talaga ang iyong Problema sa Network

Minsan, kung ano ang tila isang isyu sa iyong network ay talagang isang problema sa pagtatapos ng isang tukoy na website. Kung hindi ka makarating sa Twitter, halimbawa, suriin ang iba pang mga website upang matiyak na ang problema ay hindi lamang sa isang solong site.

Maaari kang bumisita downfor.io , alin ang isang maikling URL para sa site na Down para sa Lahat o Basta Me?, upang madaling suriin kung ang isang website ay para sa lahat. Ipasok lamang ang URL at makikita mo kung saan nakasalalay ang isyu.

Kung ang isang site ay mababa para sa lahat, maghihintay ka hanggang sa maayos ito. Ngunit kung ang problema ay nakakaapekto lamang sa iyo, magpatuloy sa pag-troubleshoot.

1. Power Cycle Lahat at Suriin ang Ibang Mga Device

Hindi na kailangang magalit tungkol sa mga isyu sa network kaagad, dahil ang pag-aayos sa iyong problema ay maaaring maging kasing simple ng pag-reboot ng iyong kagamitan. Ang pag-restart ay nag-aayos ng maraming mga isyu, kaya tiyaking ito ang iyong unang tugon sa mga problema sa network, din.

Upang simulan ang pag-troubleshoot, i-reboot ang iyong PC, pati na rin ang iyong modem at router. Kung ang iyong modem at router ay may mga pindutan ng kuryente sa likuran, maaari mong pindutin ang mga iyon upang i-off ang mga ito. Kung hindi man, hilahin lamang ang mga plugs ng kuryente.

Upang ganap na malinis ang modem at mga router ng cache, maghintay ng 60 segundo bago mo muling ibalik ang mga ito. Kapag na-plug in mo muli ang lahat, isaksak mo muna ang iyong modem at hintayin itong ganap na mag-on bago kumonekta sa iyong router.

Ang pag-on at pag-on muli sa lahat ay nagsisiguro muna na hindi ito isang pansamantalang problema sa network. Mas mahusay na mag-reboot ngayon kaysa mag-aksaya ng 30 minuto na magpatuloy kung hindi mo kailangan.

Kapag nag-restart ka na, kung mayroon kang isang pangalawang computer (o isang mobile device), subukang mag-online kasama iyon. Kung nalaman mong walang mga aparato ang maaaring kumonekta, malamang na may problema ka sa iyong kagamitan o sa iyong ISP.

Kung malalaman mo na ang isang computer lamang ang hindi makakakuha ng online, maaari mong ipagpatuloy na paliitin ang problema. Sa device na iyon, tiyaking magpatakbo ng isang antivirus scan upang matiyak na wala kang malware na nakagagambala sa iyong koneksyon. Dapat mo ring tiyakin na ang iyong mga setting ng firewall ay hindi hinaharangan ang koneksyon.

Kaugnay: Paano Pahintulutan ang Mga App Sa Pamamagitan ng Windows Firewall

Panghuli, subukang gumamit ng ibang browser upang makita kung ang iyong nakagawian sa isa ay hindi maayos na na-configure. Tingnan mo kung paano ayusin ang mga error na 'ang iyong koneksyon ay hindi pribado' kung nakikita mo sila sa bawat website, na isang hiwalay na isyu na nagsasangkot ng mga sertipiko sa seguridad.

2. Suriin ang Mga Koneksyon sa Physical Network

Kung magpapatuloy ang iyong problema sa network pagkatapos ng pag-reboot, dapat mong sundin sa susunod upang matiyak na ang lahat ng mga koneksyon sa pisikal na network ay nasa lugar na. Ito ay isa pang madaling ayusin bago ka magsimulang sumisid sa mga setting at pagsubok.

Kung gumagamit ka ng isang Ethernet cable upang kumonekta sa iyong router, suriin upang matiyak na hindi ito naka-plug o nasira. Kung ang iyong laptop ay may pisikal na wireless switch, tiyaking hindi ito nakatakda sa off posisyon

konektado ang wifi ngunit walang internet windows 10

Kapag napatunayan mo ang isang tamang koneksyon, suriin ang iyong router at modem. Ang mga ilaw ba sa iyong router at / o modem na kumikislap berde tulad ng normal? Kung walang mga ilaw na nagsisindi pagkatapos ng pag-reboot, ang aparato ay maaaring patay o hindi gumana.

Gayunpaman, kung nakakuha ka ng mga pulang ilaw, o isang ilaw ng kuryente ngunit walang ilaw na koneksyon, ang iyong ISP ay malamang na makaranas ng pagkagambala. Tingnan ang # 6 sa ibaba kung sa palagay mo ito ang isyu — maaaring kailanganin mong suriin ang mga manwal para sa iyong kagamitan upang mabigyang kahulugan ang mga ilaw.

3. Patakbuhin ang Windows Network Troubleshooter

Kasama sa Windows ang ilang mga built-in na troubleshooter na maaaring awtomatikong makahanap at mag-ayos ng mga isyu. Upang patakbuhin ang troubleshooter para sa mga problema sa network, mag-right click sa icon ng network sa iyong System Tray at pumili Mag-troubleshoot ng Mga Problema .

Maaari ka ring pumunta sa Mga setting> Update at Seguridad> Mag-troubleshoot> Karagdagang mga troubleshooter at pumili Mga Koneksyon sa Internet> Patakbuhin ang troubleshooter upang ilunsad ito

Sa sandaling tumakbo ang troubleshooter, maaari itong ayusin ang mga isyu, makahanap ng mga isyu ngunit nabigo upang ayusin ang mga ito, o makahanap ng wala. Kung ang troubleshooter ay makakahanap ng isang problema na inaayos nito, subukang kumonekta muli. Kung nakakuha ka ng isang tukoy na error o pangalan ng problema na hindi awtomatikong maaayos ng Windows, pansinin ito para sa pagsasaliksik sa paglaon.

Maaari ring tumingin ang mga advanced na gumagamit ng paggamit ng iba pang mga tool sa Windows upang i-troubleshoot ang mga isyu sa network.

4. Kumpirmahing Mayroon kang Isang Balidong IP Address

Sa puntong ito, napatunayan mo na ang problema ay hindi pansamantala at gumagana ang lahat ng iyong hardware. Dahil hindi maaayos ng Windows ang problema sa sarili nitong, kailangan mong matukoy ang lugar kasama ang koneksyon kung saan nagaganap ang problema sa network.

Magandang ideya upang matiyak na wala kang anumang mga kakaibang setting ng IP na napili. Upang suriin ito, buksan Mga setting at pumunta sa Network at Internet> Katayuan . Sa ibaba ng Mga advanced na setting ng network header, pumili Baguhin ang mga pagpipilian sa adapter . Sa nagresultang window, i-double click ang pangalan ng iyong network.

Susunod, makakakita ka ng isang window ng katayuan. I-click ang Ari-arian pindutan dito

Sa loob ng susunod na dayalogo, i-double click ang Bersyon ng Internet Protocol 4 pagpasok

Maliban kung mayroon ka mag-set up ng isang static na IP address (kung hindi mo alam kung ano ito, malamang na hindi ka gumagamit ng isa), tiyaking mayroon kang pareho Kumuha ng isang IP address nang awtomatiko at Kumuha ng awtomatikong address ng DNS server naka-check

Ulitin ang prosesong ito para sa Bersyon ng Internet Protocol 6 , kung pinagana ito, upang matiyak na ang lahat ay awtomatiko din doon.

Sinusuri ang Iyong Validity ng IP Address

Kapag nagawa mo na ang nasa itaas, dapat mong suriin upang kumpirmahin kung ang router ay nagbibigay sa iyo ng isang wastong IP address. Buksan ang isang window ng Command Prompt sa pamamagitan ng pagta-type cmd sa Start Menu. Pasok ipconfig at tumama Pasok , pagkatapos ay hanapin ang teksto sa ilalim Ethernet adapter (para sa mga wired na koneksyon) o Wireless LAN Adapter (para sa mga wireless na koneksyon).

Kung IPv4 Address parang 169.x.x.x , ang iyong computer ay hindi nakakatanggap ng wastong IP address mula sa iyong router. Ang pagta-type ng sumusunod na dalawang utos, nang paisa-isa, ay magpapalabas ng kasalukuyang IP address ng iyong computer at hihiling ng bago, na maaaring lutasin ito:

ipconfig /release  
ipconfig /renew

Dapat meron ka pa bang 169.x.x.x address pagkatapos i-type ang mga utos sa itaas at pagpasok ipconfig muli, ang iyong makina ay hindi pa rin nakakatanggap ng isang IP mula sa router. Subukang i-plug ang iyong PC nang direkta sa modem gamit ang isang Ethernet cable at tingnan kung maaari kang makakuha ng online.

Kung gumagana ang koneksyon sa ganitong paraan, ang iyong router ang problema. Maaaring kailanganin mo factory reset ang iyong router , o isaalang-alang ang pagpapalit nito.

5. Subukan ang isang Ping at Subaybayan ang Ruta Nito

Kung ang iyong IP address ay nagsisimula sa anupaman sa 169 kapag tumakbo ka ipconfig , mayroon kang isang wastong IP address mula sa iyong router. Sa puntong ito, nakumpirma mo na ang problema ay nasa pagitan ng iyong router at internet.

kung paano buksan ang mga psd file nang walang photoshop

I-type ang utos sa ibaba sa ping ng mga DNS server ng Google upang makita kung maaari mong maabot ang isang website online (maaari mong palitan 8.8.8.8 sa anumang gusto mo, tulad ng www.msn.com ):

ping 8.8.8.8

Magpadala ito ng apat na packet sa DNS server ng Google. Kung nabigo silang magpadala, makakakita ka ng ilang pangunahing impormasyon tungkol sa kabiguan. Kung sakaling nais mong magpatuloy sa pag-ping nang walang katiyakan upang masubaybayan mo ito habang nagto-troubleshooting, magdagdag lamang ng a -t hanggang sa wakas, tulad nito:

ping 8.8.8.8 -t

Maaari mong pindutin Ctrl + C upang ihinto ang pag-ping sa anumang oras. Para sa karagdagang impormasyon, i-type ang utos na ito upang subaybayan ang ruta sa pagitan ng iyong computer at mga DNS server ng Google:

tracert 8.8.8.8

Ang utos sa itaas ay nagbibigay sa iyo ng isang sunud-sunod na pagkasira ng landas na dadalhin ng impormasyon upang maabot ang patutunguhan na iyong tinukoy. Panoorin ito, at kung nabigo ito, suriin upang makita kung saan nangyayari ang problema.

Kung ang isang error ay pop up nang maaga sa ruta, ang isyu ay malamang sa iyong lokal na network. Marami pa kapaki-pakinabang na mga utos ng CMD para sa networking , kung interesado ka.

6. Makipag-ugnay sa Iyong ISP

Kung matagumpay na makumpleto ang lahat ng mga hakbang sa itaas, napatunayan mo ngayon na gumagana ang iyong kagamitan at nakumpirma na mayroon kang isang wastong IP address mula sa router. Gayundin, sigurado ka na ang problema ay nangyayari sa labas ng network, at para sa maraming mga aparato. Kung ito ang kaso, ang iyong susunod na pinakamahusay na pagpipilian ay upang malaman kung ang iyong ISP ay nagkakaroon ng mga isyu.

Ang paggamit ng iyong smartphone ay mapatutunayan na kapaki-pakinabang dito, dahil maaari kang tumingin ng isang outage map (tulad ng DownDetector.com ) para sa iyong provider. Ang paghahanap sa Twitter upang makita kung ang iba sa iyong lugar ay nakakaranas ng mga isyu ay makakatulong din.

Kung wala kang makitang anumang tala sa online, subukang tawagan ang iyong ISP upang makita kung may mga kilalang outage. Marahil ang mga isyu sa linya ay nakakaapekto sa isang maliit na lugar; ang isang kinatawan ay dapat na magpatakbo ng mga pagsubok upang suriin.

7. Hintaying Lumabas ang Mga Problema sa Network

Kapag naipaalam mo sa iyong ISP ang isyu at nakumpirma na hindi lamang ito isang computer ang nagkakaroon ng problema, ang magagawa mo lang ay maghintay. Maraming beses, hindi mo maaayos ang mga isyu sa network nang mag-isa.

Kung may kamalayan ang iyong ISP sa mga isyu, sana ay maayos nila ang lahat sa isang maikling panahon. Samantala, maaari mong samantalahin ang pagkakataon na masiyahan sa pagbabasa ng isang libro, paglalakad, o ibang bagay na offline.

8. I-troubleshoot ang Mga Tiyak na Isyu sa Network

Habang sinasaklaw namin ang mga pangkalahatang hakbang dito, kung nakakakita ka ng isang tukoy na error sa network, makakatulong ito na ituon iyon. Tingnan sa ibaba ang ilang mga gabay para sa mga partikular na problema sa network:

Inaasahan ko, ang isa sa mga gabay na may higit na nakatuon na payo ay malulutas ang iyong isyu kung hindi gumana ang mga tip na ito.

Diagnosis at Ayusin ang Iyong Mga Problema sa Network

Ang mga hakbang na ito ay isang pangkalahatang template para sa pag-diagnose ng mga isyu sa network, dahil maaaring magkakaiba ang iyong eksaktong pag-set up. Sa pangkalahatan, tumugon sa pamamagitan ng pag-restart ng lahat, nakikita kung maraming mga aparato ang nagkakaproblema sa pag-online, at pag-check upang matiyak na ang iyong mga setting ay tama, bawat sa itaas.

Kahit na matapos mong malutas ang iyong pangunahing isyu sa network, maaaring maging mabagal ang iyong koneksyon. Ito ay isang hiwalay na problema upang gumana.

Credit sa Larawan: Andreas Beer / Flickr

Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email Bakit Napakabagal ng Aking Wi-Fi? Narito Kung Paano Ayusin Ito

Kailangang mag-download ng data nang mabilis, ngunit may mabagal na Wi-Fi? Bakit nangyayari ito? Narito kung paano ayusin ang isang mabagal na koneksyon sa Wi-Fi at pabilisin ito.

kung paano makatipid ng isang periscope na video

Basahin Susunod Mga Kaugnay na Paksa

Windows
Ipinaliwanag ang Teknolohiya
IP address
Wi-Fi
Mga Network ng Computer
Router
LAN
Mga Tip sa Network
Home Network

Tungkol sa May-akda Ben Stegner(1735 Mga Artikulo Na-publish)

Si Ben ay isang Deputy Editor at ang Onboarding Manager sa MakeUseOf. Iniwan niya ang kanyang trabaho sa IT upang sumulat ng buong oras sa 2016 at hindi na lumingon. Sinasaklaw niya ang mga tech tutorial, rekomendasyon sa video game, at higit pa bilang isang propesyonal na manunulat nang higit sa pitong taon.

Higit pa Mula kay Ben Stegner

Mag-subscribe sa aming newsletter

Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!

Mag-click dito upang mag-subscribe