Home-theater-designers
Sa nakaraang ilang mga linggo, nakikipagtulungan ako sa isang dati kong kaibigan na isang audiophile sa kanyang maagang kwarenta. Nagbubukas siya ng isang bagong high-end audio salon sa West Los Angeles. Ang pangangailangan para sa isang tunay na high-end audio salon sa panig na ito ng bayan ay naging malakas sa loob ng maraming taon, dahil ang pinakamahusay na mga demo at nangungunang audiophile gear ay mayroon hanggang ngayon na hinihiling ang isang biyahe sa silangan ng mga pinakamagagandang kapitbahayan sa Los Angeles. Pinag-uusapan namin ng may-ari ng tindahan kung anong mga tatak ang ibebenta at kung paano ibebenta ang mga ito. Pinipilit ko ang 3,000-square-foot showroom na ito upang maging isang highlight ng kung ano ang pinakamahusay na maaaring gawin ng industriya. Kung magpapakita ka ng video, gawin itong 4K , dahil makikita mo ang 1080p sa Costco at Wal-Mart. Kung gagawa ka ng audio, maghanap ng master tape at magpatugtog ng musika na hindi katulad ng anumang bagay na maririnig mo sa ibang mga demo. Ipakita mga aparatong nakakabit sa network at ipakita kung paano ka magkakaroon ng pag-access sa lahat ng iyong mga file sa buong tindahan. Pinakamahalaga, pinasisigla ko siyang bumuo ng pamayanan. Tumitingin siya sa pag-install ng isang pizza-burn na oven sa pizza, nagho-host ng mga pagpapakita ng sining at paggawa ng mga panlasa ng alak sa kanyang showroom. Gusto ko ang kanyang pagkakataong kumita.
Karagdagang Mga Mapagkukunan • Magbasa nang higit pa orihinal na komentaryo tulad nito sa aming Tampok na Mga Kuwento ng Balita . • Makita pa Balita tungkol sa dealer at installer ng AV mula sa HomeTheaterReview.com. • Galugarin ang mga katulad na kwento sa aming Seksyon ng Balita sa Industriya ng Kalakal .
Habang pinasigla ng mga pag-uusap na ito, marami rin akong iniisip tungkol sa kung paano nasira ang ugnayan sa pagitan ng mga specialty AV na tagatingi at mga mamimili. Tulad ng diborsyo sa isang mahabang pagsasama, ang magkabilang panig ay may kasalanan. Ang mga negosyante ay maliit na nagagawa upang i-market ang kanilang mga produkto. Siningil nila ang mataas na presyo at nagpapakita ng mas kaunti at mas kaunting mga produkto sa totoong mundo. Ang mga Audiophile Dealer ay maaaring maging standoff-ish o talagang snobby. Kadalasang ipinapakita ng mga mamimili ang katapatan ng isang limang dolyar na kabit pagdating sa pagsuporta sa kanilang mga lokal na dealer. Bumibili sila sa labas ng estado. Bumibili sila ng gamit mula sa Audiogon.com. Dumating sila sa isang dealer para sa isang demo at pagkatapos ay bumili sa ibang lugar pagkatapos maglagay ng mga dealer laban sa bawat isa upang makuha ang pinakamababang presyo, na parang ang presyo lamang ang kadahilanan kung bakit bumili ang isang gear ng AV (pahiwatig: hindi ito).
computer na hindi nagbabasa ng panlabas na hard drive
Dinadala ako nito sa limang iba pang mga paraan upang matulungan ang pag-aayos ng ugnayan sa pagitan ng mga mahihilig na customer ng AV at mga dealer ng specialty AV, dahil malamang na ito ang pinakamainam na interes ng mga tatak na AV specialty na mas mataas at / o may halaga na naayos ang mga isyung ito.
Ang Pagpepresyo ng Video Mula sa Gastos
Ang mga tindahan ng big-box at retailer ng Internet ay maaaring magbenta ng video sa mga presyo na nagpapahirap sa mga mas mababang volume na mga dealer ng specialty AV na makipagkumpitensya sa kanila. Kapag nawalan ng isang benta ang dealer ng isang $ 2,000 flat HDTV, hindi lamang niya nawala ang kakayahang kumita ng hanay (na hindi gaanong marami), nawala rin sa kanya ang paggawa, pag-access ng kagamitan at pagbebenta ng cable. Ang dealer ay nawala rin sa mga kalakip na benta tulad ng mga soundbars , unibersal na mga remote, Mga manlalaro ng Blu-ray . Ito ay isang nawawalang panukala sa pangkalahatan.
Paano kung ang nagbebenta ng mga specialty dealer ay nagbebenta ng HDTVs sa paraang subukan ito ng mga dealer ng kotse kapag pinag-uusapan nila ang mga presyo ng 'invoice'? Ngayon, alam nating lahat na ang mga dealer ng kotse ay puno nito kapag iminungkahi nila na ang isang $ 55,000 Mercedes ay may $ 5,000 na kita dito at masayang ipapakita sa iyo ang invoice, ngunit hindi kausapin ka tungkol sa pabrika sa mga insentibo sa dealer batay sa taunang o buwanang dami. Sa nasabing iyon, masisiguro ko sa iyo na ang video ay may mga margin na ganito kakayat. Sobrang payat. Paano kung ang mga dealer ay nag-alok sa mga consumer ay nagkakahalaga ng $ 400 para sa kanilang mga HDTV na higit sa 55 pulgada? Para sa mas maliit na mga set, maaaring ito ay nagkakahalaga ng plus $ 250. Iyon ay isang makatarungang halaga ng pera upang makamit at sa THX ng ISF pagkakalibrate, isang bundok, isang manlalaro ng Blu-ray, paggawa at iba pang mga kalakal, talagang may pera na makikitang muling pagbebenta ng video. Higit sa lahat, ang mga mamimili ay nagnenegosyo kasama ang specialty store, sa gayo'y pagbuo ng tiwala, katapatan at isang pattern sa pagbili. Mas matagal na, nakakakuha ka ng mga rekomendasyon at isang mas napapanatiling negosyo na may pagkakataon na makipagkumpitensya sa mga big-box o warehouse store. Ang mga mamimili na bibili lamang batay sa presyo ay mas mahusay na hinahain sa pamamagitan ng pagbili sa Internet. Walang mali doon, ngunit hindi iyon ang mga mahilig sa mga mamimili na makakatulong na gumawa ng isang malusog na ugnayan sa pagitan ng brick at mortar dealer at ng pangunahing consumer. Dapat itong maging isang panalo-panalo na relasyon sa bawat deal, kahit na ang mga margin ay mas payat kaysa sa normal.
Mag-alok ng Mas Mahusay na Mga Garantiya (nang walang gastos sa mga mamimili)
Baliw Eddie gumawa ng pinalawig na garantiya ng isang sangkap na hilaw ng mga tindahan ng mga electronics. Ang mga nagtitinda (o tatawagin ko ba silang mga clerks ngayon) itulak ang mga ito tulad ng hindi ka mabubuhay nang walang isa at sa mabuting kadahilanan - napaka kumikita sila. Paano kung ginamit ng lokal na mga tindahan ng brick at mortar ang sama-samang lakas ng isang grupo ng pagbili tulad ng HTSA upang bumili ng karagdagang warranty para sa HDTVs, mga tumatanggap at iba pang mga produkto ng AV? Bumili mula sa kanila at kunin ang warranty ng pabrika, kasama ang isang taong karagdagang mula sa dealer. Bukod dito, ang dealer ay maaaring lumabas at kunin ang produkto (sa gastos ng dealer) at hawakan ang pag-aayos ng pagpapadala at pag-logistics. Oo, mayroon itong karagdagang gastos sa dealer, ngunit sulit ito kapag nawala mo ang iyong mga customer sa kaliwa at kanan. Babalik ba ang mga mamimili nang marami? Siguro, ngunit higit na mahalaga, ipapakita ng mga negosyante kung bakit mas mahusay ang pagnenegosyo sa kanila. Isa pa itong 'trial close' patungo sa 'kita ng benta,' tulad ng pinag-uusapan ni Tom Hopkins sa klasikong libro ng pagbebenta Kung Paano Magkadalubhasa sa Art ng Pagbebenta ng Anumang bagay.
bakit ang aking mga nagsasalita ay hindi gumagana
Huwag palalampasin itong 1984 na Crazy Eddie TV na komersyal . Walang sinuman ang gumawa ng mas mahusay at ang kanyang mga presyo ay INSANE ... Sa gayon ay umaalis sa bansa ng lahat ng pinalawig na pera sa warranty, ngunit iyan ay isang buong iba pang kuwento.
Bumuo ng isang Loyalty Program
Robert Crandall muling likha ng negosyong airline sa kanyang madalas na programa ng flyer sa American Airlines. Ngayon, halos bawat airline ay may isang credit card, isang madalas na programa ng flyer at higit pa upang mapanatili ang paglipad ng mga tao. Maglagay lamang - sa sandaling kumita ka ng isang kliyente, hindi mo nais na mawala siya sa kanya. Alam ito ng mga kumpanya ng kotse. Ginagawa din ng mga airline, at ang mga specialty retailer sa puwang ng elektronikong mamimili ay kailangang panatilihing tapat ang mga tao sa kanilang mga tindahan. Mahalaga ang bawat pagbebenta.
Makatarungan para sa isang dealer na humingi ng business card ng isang consumer. Makatarungang tanungin ang mga mamimili na 'mamili nang lokal,' sa pag-aakalang ginagawa mo itong sulit sa kanilang panahon. Makatarungan para sa mga mamimili na suportahan ang mga negosyante na binibigkas ang mga produkto na labis nilang minamahal at nag-aalok ng libreng mga demonstrasyon pitong araw bawat linggo. Sa parehong oras, ang mga mamimili ay may bawat karapatang makahanap ng pinakamahusay na deal, ang pinakamahusay na serbisyo at ang pinakamahusay na kapaligiran para sa paggawa ng negosyo. Ano ang nakukuha ng isang mamimili sa paggastos ng $ 5,000 o $ 10,000 sa isang tindahan sa isang taon? Ano ang makukuha ng kostumer kung gumawa siya ng isang buong paggasta sa $ 100,000 o higit pa? Mag-aalok sa iyo ang Airlines ng mga libreng pag-upgrade sa unang klase, mga tiket ng kasamang at
ganun din. Maaari bang mag-alok ang isang dealer na nagbebenta, sabi, Meridian at Bowers & Wilkins ng isang pag-tour sa pabrika sa U.K. para sa kanilang pinakamahusay na mga customer na handang maglakbay sa pond bilang bahagi ng kanilang susunod na bakasyon? Ang mga lubos bang tapat at pinahahalagahang mga customer na ito ay nakakakuha ng anumang diskwento sa dami? Maaari ba silang makakuha ng isang kredito patungo sa kanilang susunod na pagbili para sa pag-refer sa iba pang mga kliyente? Mayroong isang paraan upang mapasigla ang mga customer na bumalik at sulit na panatilihin ang mahalagang mga kliyente na nakuha na ng isang tindahan.
Ipakita ang Abot-kayang AV Gear
Ang pagpapakita ng $ 50,000 power amps ay kamangha-mangha (at napakamahal), ngunit mahalagang ipakita ang mga produkto na kayang bayaran ng mga mamimili na mahusay din. Ang klasikong pag-unlad ng mga VW dealer na cross-marketing kasama ang Audi at Porsche ay napaka-kaugnay sa mundo ng mga specialty AV dealer. Nakalulungkot, nakikita namin na sinusubukan lamang ng mga nagbebenta na ibenta ang Audis at Porsches, kung kailangang may isang pag-unlad sa pamamagitan ng mga puntos ng presyo para sa maraming mga mamimili. Ang specialty audio / video ngayon ay mas mahusay kaysa dati, na may mga presyo na mas mababa kaysa dati sa maraming mga kaso. Ang mga sistemang ito ay kailangang makakuha ng ilang pansin, dahil hinihingi ng mga mamimili ang halaga.
Gayundin, habang ang 'up-sell' ay mahalaga para sa sinumang propesyonal na salesperson, ang mga dealer ay kailangang maging maingat upang maging kwalipikado ang kliyente nang malinaw upang makuha ang benta. Kung si G. Customer ay lumalakad sa pagtatanong para sa isang $ 500 na tatanggap, tanungin siya kung isasaalang-alang niya ang $ 1,000 kung ang mas mahal na produkto ay nasa isang kakaibang kategorya ng pagganap. Kung sasabihin niyang hindi, magtrabaho sa kanyang saklaw ng presyo. Huwag masyadong mapilit. Ayaw ng mga mamimili ng mapilit na salespeople.
kung paano mag-install ng kali linux sa vmware
Mag-alok ng In-store na Programang Trade-up
Habang nagtatrabaho ako sa Cello Music and Film Los Angeles noong kalagitnaan ng 1990s, mayroon kaming isang programa kung saan, kung nagpunta ka mula sa aming entry-level na Cello electronics at speaker (at pinagkakatiwalaan mo ako, walang entry-level tungkol sa aming mga presyo sa ang oras) sa aming mga produkto sa antas ng sanggunian kapag bumibili sa mga presyo ng tingi, binigyan ka namin ng isang taon upang makuha ang 100 porsyento ng iyong pamumuhunan pabalik sa mga sanggunian na produkto. Sa eBay.com, Audiogon.com at iba pang mga mapagkukunan para sa pagbebenta ng mahusay na gamit na high-end na gamit, bakit hindi bigyan ang iyong pinakamahusay na mga customer ng mga kadahilanan upang umakyat sa kadena ng pagkain? Sa Cello, kinuha ko ito nang isa pa, dahil mag-aalok ako sa mga kliyente ng 100 porsyento ng binabayaran nila nang nangungunang gamit tulad nina Krell, Levinson, Audio Research at iba pa, bilang kapalit ng pagbebenta ng system ng Cello na may presyo. Kailangan nilang magbayad ng tingi sa sistema ng Cello at kailangang bumili ng isang kumpletong sistema, ngunit hinarap ko ang gamit na gamit, pagbebenta nito at iba pa. Nagkaroon sila ng pagkakataong mag-upgrade ng higit pa sa linya ng Cello na pasulong, at madalas nilang ginagawa ito.
Nalaman ng mga nagtitinda sa Internet na, upang makipagkumpitensya sa brick at mortar at / o sa big-box o warehouse store, kailangan nilang a) gumastos ng pera upang maakit ang mga customer sa pamamagitan ng marketing, b) nag-aalok ng mas mahusay na halaga kaysa sa nakuha ng mga mamimili sa mga specialty store, at c) nag-aalok ng higit na pag-unawa, detalyado at komprehensibong serbisyo sa customer kaysa sa tradisyunal na tingi sa AV. Sa nakaraang dekada o higit pa, nakamit nila ang kanilang bahagi sa merkado. Gusto ng mga kumpanya Outlaw Audio , Orb Audio , Aperion Audio , Oppo Digital , Legacy Audio , Ang SVS , Mga Disenyo ng Standout at marami pang iba ang nagtayo ng katapatan ng mga customer, habang ang tradisyunal na tagatingi ay nawala ang bahagi ng merkado sa mga kumpanya na direktang sa Internet, mga tindahan ng malaking kahon at iba pang kumpetisyon.
Mayroon bang puwang sa mundo para sa mga lokal na dealer ng specialty AV? Talagang oo - ngunit ang mga negosyanteng ito ay dapat na makapagpakita ng isang panukalang halaga na nakatayo sa mabigat na kumpetisyon na nakukuha nila para sa mga dolyar ng mamimili mula sa mga bagong lugar na mula sa Amazon hanggang sa Target hanggang sa Wal-Mart hanggang sa mga deretsyong direkta sa Internet at iba pa. Maaari bang mapanalunan muli ang mga mamimili? Ipaalam sa amin sa ibaba ang iyong mga komento. Ano ang aabutin para mas suportahan mo ang iyong lokal na dealer? Ano ang iba pang mga ideya na mayroon ka upang gawing mas kaakit-akit ang pagbili ng lokal? Gusto naming marinig mula sa iyo. Karagdagang Mga Mapagkukunan • Magbasa nang higit pa orihinal na komentaryo tulad nito sa aming Tampok na Mga Kuwento ng Balita . • Makita pa Balita tungkol sa dealer at installer ng AV mula sa HomeTheaterReview.com. • Galugarin ang mga katulad na kwento sa aming Seksyon ng Balita sa Industriya ng Kalakal .