Agresibong itulak ng mga AV Retailer Para sa Upsell Sa kabila ng Down Economy

Agresibong itulak ng mga AV Retailer Para sa Upsell Sa kabila ng Down Economy

Bryn_mawr_stereo_store.gifNoong 1990 nagtrabaho ako para sa isang mid-level na chain ng tingi na tinatawag na Bryn Mawr Stereo na may halos 18 mga lokasyon sa lugar ng Philadelphia, South Jersey at Delaware. Matagal nang umalis ako para sa paaralan ng musika sa Los Angeles, nakuha ng chain ang Tweeter at pagkatapos ay nawala sa negosyo. Gayunpaman, sa loob ng ilang taon na nagtrabaho ako roon ang kadena ay isang lokal na puwersa. Ang aming General Manager, si Richard Glikes, na ngayon ay ang nagtatag ng pangkat ng audio-video buying ng HTSA na ginamit ng maraming mga dealer ng AV, ay hiniling sa buong kadena na subukang i-upell ng kanyang mga benta ang kanilang mga lead nang maglakad sila sa pintuan.





Karagdagang Mga Mapagkukunan
• Maghanap ng higit pang mga orihinal na kwentong tulad nito sa aming Tampok na seksyon ng Balita .
• Basahin ang tungkol sa mga katulad na problema sa mga tagagawa ng AV sa artikulo, Pangangaso ng Whale sa Desert .





Ang pagtatanong sa badyet ng isang customer ay hindi lamang patas na laro - ito ay isang pangunahing elemento ng malakas na pagbebenta sa teknikal - at ginawa ito ng lahat. Kung ang isang maayos na bihis na kliyente ay dumating sa tindahan na naghahanap ng antas ng pagpasok Mga nagsasalita ng polk at a Tatanggap ng Yamaha at nakita ko siyang nagmamaneho sa isang E-Class Mercedes, magiging madali ako na huwag ipakita sa kanya TAPOS , KEF at Celestya bilang mas mataas na mga solusyon sa pagtatapos sa parehong pangunahing kategorya ng produkto. Ang panuntunan sa hinlalaki ay upang makita kung maaari mong paganahin ang isang customer na gumastos ng halos 20 porsyento na higit sa kanilang paunang badyet nang hindi hinihipan ang pagbebenta habang nasa recessionary na ekonomiya. Habang hindi palaging madaling i-upsell ang kliyente, ang huling bagay na nais naming malaman ni Richard ay tungkol sa kung paano namin iresponsableng paglalakad ang aming mga customer sa kalye patungo sa Hi-Fi House o Lungsod ng Circuit . Kung lumakad sila at nais na bumili - inaasahang isasara mo sila. Plain at simple.





Ngayon, naririnig ko ang higit pa at maraming mga kwento ng mga brick at mortar dealer sa buong bansa na itinutulak ang pagtaas sa mga antas na wala sa mga hangganan sa isang mabuting ekonomiya at talagang maloko sa mga pagsubok na pang-ekonomiyang ito. Isang mambabasa ng HomeTheaterReview.com mula sa Vienna, Austria ang tumawag sa akin sa Skype upang talakayin ang kanyang system. Siya ay isang IT executive para sa isang pangunahing cellular carrier at nagtayo ng isa sa pinaka sopistikadong mga system ng media na naka-network na narinig ko hanggang ngayon. Nasa kanya ang Pagrekord ng Euro-satellite-DVR sa isang Raid 5 config bank ng mga hard drive kung saan itinatago rin niya ang kanyang hindi naka-compress na musika, mga larawan, home video at iba pang media. Siya ay nag-stream ng lahat ng ito nang pareho nang wireless at sa pamamagitan ng CAT-6 sa buong kanyang bahay habang sinusuportahan ang kanyang media sa cloud. Ang mga network ang alam niya at maaari niyang turuan ang karamihan sa mga AV dealer ng isang bagay o dalawa tungkol sa kung paano pamahalaan ang media sa isang bahay.

Yamaha_brand_page_ysp4000_soundbar.png



Ang kailangan niya upang madagdagan ang kanyang networked media system ay alinman sa isang tuktok ng linya ng soundbar tulad ng Yamaha YSP-4000 o isang katamtamang 7.1 tatanggap na may isang pares ng speaker upang mapalago niya ang kanyang system. Ang dalawa sa kanyang mga kaibigan ay inirekomenda ang isang tingi sa Vienna at pinuntahan niya sila na may isang 1000 Euro budget (humigit-kumulang na $ 1,400), na perpektong makatwiran para sa kanyang mga pangangailangan sa system. Ang tao ay nangangailangan ng isang pag-aayos tulad ng pag-ibig niya sa AV ngunit ang badyet na ito ay hindi ang pagtatapos ng laro - ito ay kung ano ang maaari niyang gastusin ngayon. Nang makarating siya sa retailer - na kung saan, ay hindi isang purong audiophile salon - sinimulan nila siya ng mga produktong nagkakahalaga ng 8,000 Euros at umakyat mula doon. Marahil ay bihis siya nang maayos, nagsuot ng maling relo o mahilig ang tindero sa paglalakad ng mga sales na nakahiga sa labas ng pintuan, ngunit hindi iyon ang Richard Glikes na 20 porsyento na nabuo. Ang ganitong uri ng paglipat ay tulad ng pagkuha ng isang mamimili ng kotse na lumakad papunta sa lot na naghahanap para sa isang VW GTI at inilalagay siya sa isang Maserati Granturismo para sa kanyang unang test drive. Paano ka nakakabalik ng isang customer mula sa test drive na iyon upang bumili ng kotse na kayang-kaya niya?

pinakamahusay na libreng ftp client para sa mac

Malinaw na, nawala ang benta ng isang benta na handa nang mangyari sa araw na iyon, kung hindi man ay hindi ako naging Skype sinusubukan na tulungan ang taong ito na bumuo ng isang plano para sa kanyang system. Nagpunta siya para sa kasiyahan sa parehong paraan maraming mga kumpanya ng high end AV na nagkakahalaga ng kanilang mga produkto kumpara sa isang Marquis Jet Card o isang ginamit na Ferrari kapag ang mga produktong oriented sa halaga tulad ng Wyred 4 Sound, Oppo , Orb , Aperion , Paradigm , Legacy Audio , Marangal na katapatan , Emosyonal , Benchmark at marami pang ibang mga produktong may presyong may presyo ay nagbebenta tulad ng mga hotcake sa kabila ng kakila-kilabot na ekonomiya. Ang panghuli na pagganap ay umaakit sa mga kliyente ngunit palaging nagbebenta ang halaga. Palagi





french-black-truffles.gif

Ang mga tao ay hindi nais na samantalahin sa anumang ekonomiya ngunit gusto nila na ibenta ng isang propesyonal na alam ang kanyang kalakal ngunit alam din ang mga limitasyon ng kanilang mga customer. Halimbawa, mayroong isang restawran na Italyano dito sa West Los Angeles na sikat sa pagtulak ng mga itim na truffle kapag nasa panahon sila. Para sa mga hindi nakakaalam, ang mga itim na truffle ay tungkol sa kasing halaga ng isang produktong pagkain na maaari kang bumili at ang mga subtlety na may lasa na fungi na ito na mas nagpapabuti sa anumang iba pang pagkain. Ang Le Cirque sa Manhattan ay sikat sa kanilang mga pinag-agawan na mga itlog na may mga itim na truffle. Ngunit ang mga itim na truffle ay nagkakahalaga ng isang kapalaran (ang mga puting truffle ay mas maraming pera at mas masarap) at hindi isiwalat ng restawran na ito ang presyo. Dumating lamang sila sa iyong mesa at tinanong ka kung nais mo ng pag-ahit ng mga itim na truffle sa tuktok ng iyong kurso sa pasta. Katulad ng isang libreng lamnang muli sa iyong iced tea o ilang gadgad na Parmesan - ang implikasyon nito ay libre ito. Ang nalaman ng mga tao ay ang isang $ 18 pasta plate na nagkakahalaga ngayon ng $ 54 na may mga itim na truffle sa itaas. Ang mga maayos na tagatangkilik ng pagtatatag na ito ay may posibilidad na lokohin kaagad dito at bayaran ang bayarin dahil sa kahihiyan ngunit sa higit sa isang okasyon ay nakipag-usap ako sa mga multi-milyonaryong lokal na foodie na, nang sumangguni sa restawran na ito, ay nagngangalit sa kung paano nila inabuso sa mga truffle. Para sa akin - Hindi ako babalik sa magkakasama at hindi ako nag-iisa. Ang pag-abuso sa mga badyet ng iyong mga customer - kahit na 'mayroon silang pera' ay malayo sa mga hangganan ng isang pagbebenta.





Magbasa nang higit pa tungkol sa mga problema sa labis na agresibo na pagbagsak sa Pahina 2.
Sinuri ni Wilson-Alexandria.gif

kung paano magdagdag ng mga app sa vizio smart tv na wala sa app store

Kaagad pagkatapos kong umalis sa Philadelphia patungong Los Angeles, nabuhay ako
habang nasa paaralan na nagtatrabaho sa maalamat na Christopher Hansen Ltd.
high-end audio salon sa Beverly Hills. Ang lugar na ito ay isang tunay na tirahan
ng high end audio. Ito ang eksklusibong dealer para sa Mark Levinson , THIEL , Wilson Audio , Goldmund at Transparent Audio
sa West Side ng Los Angeles at ang mga demo room ay napakarilag (ilan
sabihin masyadong maganda para sa tunay na audiophiles ngunit ito ay isang debate para sa iba pa
oras at lugar). Nagkaroon kami Wilson WATT Puppies
at isa sa tatlong pares ng mga Wilson Grand SLAMM na naka-set up sa malaking audio
silid, lahat pinalakas ng Mark Levinson electronics at Transparent
Mga kable ng sanggunian. Ang silid ay isang audiophile Mecca. Gusto ng mga tao
tingnan mo ito Nais nilang i-demo ito at higit akong handang ipakita ito
sa kanila. Iyon ay - pagkatapos kong kwalipikado sila sa loob ng lima o sampung minuto.

Kung nasa merkado ang mga ito para sa isang mas maliit na system o produkto, ginawa namin
negosyo muna yan bago ko sila hinipan. Ang panuntunan ko ay ang gusto ko
upang mapadaan ang kanilang credit card at nakasulat ang invoice dati
Nakuha nila ang demo ng kung ano noon ang isang $ 150,000 audio system. Kung hindi man ako
sisirain sila habang sinisira din ang aking pagbebenta. Siniguro ko din
bigyan ang mga tao ng isang test drive ng mga malalaking system na maaari kong pagsamahin a
Ang Wilson WATT Puppy v.3 system kabilang ang mas maraming electronics sa antas ng pagpasok para sa
mga $ 16,500. Ibinenta ko ang maraming mga system na iyon sa mga kliyente na nag-upgrade
at sa iba pa na nagrefer sa akin ng mga kliyente. Naipakita ko sa kanila ang kanilang
badyet, ngunit sinabi ko sa kanila kung magkano ang halaga ng truffle bago ko ito ahit
tuktok Mayroong isang malaking pagkakaiba kung nais mong panatilihin at masiyahan ang
pangmatagalang kliyente.

Circuit_City_logo.png

Ang mundo ng electronics ng mamimili ngayon ay malungkot na littered ng masama
salespeople at mga kumpanya na alinman ay hindi sanayin ang mga ito para sa kahusayan o
pinahahalagahan ang mga antas ng kahusayan kapag nakita nila ito. Ang Circuit City ay nagkaroon ng
pangkat ng mabubuting tindera sa marami sa kanilang mga tindahan ngunit isang araw kanilang
Ang 'suit,' habang lumilipad sa isa sa kanilang dalawang jet sa korporasyon, ay nagpasya iyon
maaari nilang maitaguyod ang kanilang mga quarterly earnings sa pamamagitan ng pagpuwersa sa kanilang tuktok
ang mga tagagawa ay talikuran ang kanilang komisyon at kumuha ng mga posisyon na may suweldo. Dalawa
quarters mamaya ang mga bean-count morons sa Circuit ay nagsimula a
proseso na mabilis na magdadala sa kumpanya sa pagkalugi sa Kabanata 7
at nagkakahalaga ng ekonomiya ng Amerika ng kabuuan ng 33,000 mga trabaho. Napakatalino. Pinakamahusay na Pagbili ay hindi mas mahusay dahil ang kanilang 'Blue Shirt' ay sa kasamaang palad ay hindi sinanay upang maging mahusay sa anumang bagay. Maglakad papasok sa a Matatagpuan ang Magnolia sa loob ng isang Best Buy
at tingnan kung kwalipikado ka. Tingnan kung tatanungin ka nila tungkol sa iyong system at
subukan na gumastos ka ng 20 porsyento pa (kailangan nila si Richard bilang isang
consultant). Ikaw ay mapalad kung kahit na makipag-usap sila sa iyo sa lahat, bilang kanilang
buhay ay hindi nagbabago kung ibebenta ka nila ng isang $ 20,000 home teatro na tulad nila
gagawin kung nasa komisyon sila. Nag-aalala ang mga suit sa Best Buy
pagbebenta laban sa Costco at Wal-mart
at Target. Ngunit online na dapat silang magalala, bilang
Ibebenta ng Amazon ang isang tao sa isang Blu-ray disc na mas mababa sa 30 hanggang 50 porsyento.
Tutugma o talunin nila ang mga presyo sa Best Buy sa buong araw, katulad nila
walang overhead. Ang mga nagtitingi sa online ay hindi rin naniningil ng buwis
mga benta sa labas ng estado, na sa California ay maaaring maging isang halos 10 porsyento
pagtipid upang magsimula. Tulad ng maraming mga tagatingi ng AV na lumalabas sa masamang ito
ekonomiya - Ang Best Buy ay nasa malaking problema. At kung babalik ako sa
specialty tingi - magbubukas ako ng tindahan sa tapat ng kalye mula
ang pinakamalaking Pinakamahusay na Pagbili sa bayan at may isang taong nagbihis ng gorilla suit
umiikot ng isang karatula na nagsabing 'Karanasan ang isang $ 250,000 home theatre dati
bumili ka ng kahit ano 'pagkatapos ay kwalipikado muna ako sa kanila, tratuhin ang customer
tulad ng ginto at makuha ang 20 porsyento na premium.

Kahit na lumakad ang kliyente sa tabi, maaalala nila kung sino ang nag-alok
sa kanila isang Diet Coke na maiinom o ipinakita sa kanila ang ilang tunay na halaga at customer
suporta Alam nila kung sino ang nagpapakita ng 'interes na nakasentro sa mga tao' bilang si Dale
Nagsulat si Carnegie tungkol sa panahon noong araw. Ang antas ng mga benta na ito ay hindi kailanman napupunta
wala sa istilo sa anumang ekonomiya.

Sa huli, ang customer ay palaging tama at ngayon sila ay
hinihingi ang tunay na halaga. Hindi iyan sasabihin na hindi mo maaaring ibenta ang mga ito sa
isang bagay na espesyal. 373,000 katao (pinagmulan: Google Analytics Enero 2011)
basahin ang publication na ito buwan buwan na naghahanap para sa pinakamahusay na pinakamahusay sa
mga tuntunin ng pagganap at halaga. Ang mga tao ay nais na ibenta sa kung kailan ito
tama tapos. Kapag hindi ito tapos nang tama mayroon silang kapangyarihan sa kanilang mga kamay
kasama ang isang iPhone ,
Android o Blackberry upang simpleng maglakad palabas ng isang tindahan at bumili sa presyo.
Ang pamantayan para sa pagbebenta ng propesyonal ay mas mataas ngayon kaysa sa bawat isa
dati pa Ang mamimili ay mababa sa cash. Ang mga bangko ay hindi nagpapahiram ng equity sa bahay
tulad ng ginawa nila ilang taon na ang nakakalipas at ang mamimili ay binibigyan ng kapangyarihan
mga pagpipilian sa murang gastos, wala sa estado o online na wala lamang sa kanila
ilang taon na ang nakakalipas.

kung paano patakbuhin ang iyong sariling server

Kung nais nilang tunay na kumita ng benta, kailangang maihatid ng mga nagtitingi ang
halaga sa presyong kayang bayaran ng mamimili. Kailangan nilang lumampas sa
inaasahan ng mamimili at makakuha ng karapatan para sa 20 porsyento
nagbubuga. Sa huli ang mga truffle ay masarap sa tuktok ng pizza na iyon kapag
alam mo kung ano ang gastos nila, tama ang presyo - at handa ka na
bumili ka

Karagdagang Mga Mapagkukunan
• Maghanap ng higit pang mga orihinal na kwentong tulad nito sa aming Tampok na seksyon ng Balita .
• Basahin ang tungkol sa mga katulad na problema sa mga tagagawa ng AV sa artikulo, Pangangaso ng Whale sa Desert .