Home-theater-designers
Ang BitDefender ay isa sa pinakamahusay na mga online security suite sa merkado, ngunit hindi ito nangangahulugang hindi ito walang mga isyu. Dahil sa malawak na bilang ng mga application at ginagamit nito upang makipagtalo, tiyak na mayroong ilang mga problema dito at doon.
Sa kasamaang palad, ang mga problemang ito ay malulutas lahat. Narito ang ilan sa mga pinaka-karaniwang isyu ng BitDefender na maaari mong masagasaan at kung ano ang maaari mong gawin tungkol sa mga ito.
1. Sinasira ng Pag-scan ng SSL ang Mga Ligtas na Mga Site at Apps
Ang isang karaniwang problema sa BitDefender ay lilitaw na isang salungatan sa Microsoft Outlook, ang tanyag na tool sa pamamahala ng email at oras. Ngunit sa masusing pagsisiyasat, tila ang isyu dito ay hindi gaanong tungkol sa application mismo at higit na gagawin sa mga sertipiko ng SSL.
Ang partikular na isyung ito ay maaari ring mag-crop sa mga website at kahit sa ilang mga online game.
Kung nagkakaproblema ka sa mga sertipiko ng SSL na hindi ma-verify (karaniwang sanhi ng pag-unsign ng mga ito, ngunit maaari ding maging isang problema sa orasan sa web server o maging sa iyong lokal na makina), ang pinakamahusay na solusyon ay upang hindi paganahin ang BitDefender's I-scan ang tampok na SSL.
Buksan ang BitDefender, pagkatapos ay mag-click Mga Tampok> Proteksyon sa Web> Mga Setting> I-scan ang SSL . (Sa mga mas lumang bersyon, gamitin Mga setting> Pagkontrol sa Privacy> Antiphishing at huwag paganahin I-scan ang SSL .)
Ganun kasimple. Ngunit dapat mo bang gawin ito? Ito ba ay isang ligtas na solusyon sa trabaho?
Ang iyong kurso ng pagkilos dito ay dapat na gumawa ng wala nang iba pa kaysa sa suriin kung ang pag-areglo ay may nais na epekto, bago iulat ang problema sa BitDefender at sa pinag-uusapang serbisyo.
Maaari kang makahanap ng buong mga detalye, at ng pagkakataon na magbukas ng isang tiket sa suporta, sa Pahina ng suporta ng BitDefender sa paksa .
2. Hindi Mag-Boot ang PC Pagkatapos Mag-install ng BitDefender
Na-install mo ang iyong bagong biniling tool sa seguridad sa online na BitDefender. Ngunit ngayon ang iyong PC ay hindi mag-boot. Ano ang magagawa mo dito?
Kadalasan, ang dalawang mga isyu ay maaaring maituring na responsable para dito, at kapwa kasangkot ang hindi kumpletong pagtanggal ng isang nakaraang security suite (kabilang ang mga lumang bersyon ng BitDefender).
Upang ayusin ang problema, i-restart ang iyong computer sa Safe Mode , pagkatapos ay mag-browse sa bitdefender.com/uninstall at i-download ang uninstall tool.
Patakbuhin ito sa mga pribilehiyo ng administrator, at maghintay hanggang sa maayos. Kung gumagamit ka ng ibang solusyon sa seguridad, suriin ang website ng publisher para sa sarili nitong tool sa pag-uninstall, at patakbuhin din iyon.
Kapag tapos ka na, i-restart ang iyong computer, at subukang muling i-install. Tandaan na kung nabigo ang solusyon sa itaas, kakailanganin mong gumamit ng Windows System Restore upang mag-rewind sa isang petsa bago mo mai-install ang security software.
3. Hindi I-scan ng BitDefender ang Iyong PC
Dapat i-scan ng software ng Antivirus ang iyong computer, ngunit ano ang mangyayari kung hindi ito magagawa?
maaari kang magkaroon ng iba't ibang mga stick ng ram
Karaniwan, ito ay sanhi ng isang maling pag-install o mga labi ng isang nauna. Maaari rin itong sanhi ng isang salungatan sa isa pang tool sa seguridad sa iyong PC, tulad ng Windows Defender.
Para sa unang dahilan, sundin ang mga hakbang sa nakaraang seksyon upang mai-uninstall ang BitDefender, pagkatapos ay muling i-install ito.
Kung pinaghihinalaan mo ang pangalawang sanhi (lalo na kung ang pag-scan ay nagtrabaho dati), ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian ay upang hindi paganahin ang iba pang tool sa seguridad, pagkatapos ay subukang i-scan muli. Kung ito ay gumagana, marahil ay hindi mo kailangan ng iba pang security software, kaya't i-uninstall ito.
4. BitDefender Blocks File Creation (hal. Nagse-save ang Game)
Ang pagkakaroon ng problema sa pag-save ng laro? Ang mga app na hinarangan mula sa paglikha o pag-save ng mga file sa iyong PC ng BitDefender ay isang sakit, ngunit ano ang maaari mong gawin tungkol dito?
Sa gayon, mabaliw na tila, ito ay talagang isang tampok sa seguridad. Ang ilang mga uri ng impeksyon sa malware ay sinasamantala ang iyong account ng gumagamit sa pamamagitan ng pag-save ng kanilang sarili sa iyong folder ng Mga Dokumento at mga sub-folder.
Ang isang partikular na mapanganib na uri ng malware na nagtatangkang i-access ang mga file na ito ay ransomware.
Sa pamamagitan ng pag-block sa pahintulot, pinoprotektahan ng BitDefender ang iyong data mula sa hindi awtorisadong pag-access. Sa madaling panahon, ang setting na ito ay mai-configure, nangangahulugang maaari kang magbigay ng pahintulot sa mga app at laro upang mai-save sa iyong PC.
Kadalasan, nakaalerto sa iyo dito gamit ang isang dialog box na naka-block sa pag-access ng Application, mula sa kung saan madali mong payagan ang pag-access. Hindi ito laging nangyayari, gayunpaman, na nangangahulugang kailangan mong gawin ang pagbabago nang manu-mano.
Gawin ito sa pamamagitan ng pagbubukas ng BitDefender at suriin ang screen ng Mga Abiso. Nakalista dito, dapat kang makahanap ng Na-block ang pag-access sa application item Mahahanap mo ang lahat ng impormasyong kailangan mo (ibig sabihin, ang pangalan ng application at ang protektadong folder) upang makapagpasya dito.
Ito ay mahalaga, dahil hindi mo nais na hindi sinasadyang payagan ang pahintulot ng malware sa direktoryong ito!
Upang payagan ang software o pag-access ng laro sa folder, mag-click Tingnan ang application , pagkatapos ay hanapin ang app sa listahan. Kung saan ito ipinapakita bilang Naka-block, i-click ang slider upang Pinayagan , at isara ang window ng BitDefender. Tandaan na posible na gawin ito habang tumatakbo ang software na nababahala.
Sa sandaling maibigay ang pahintulot, maaari mo lamang i-Alt-Tab pabalik sa app o laro at kumpletuhin ang pag-save.
5. Nagkaproblema sa Paganahin ang BitDefender Firewall
Nagsasama ang BitDefender ng isang malakas na firewall, ngunit sa ilang mga kaso hindi ito mapapagana. Ito ay halos palaging dahil sa isang nawawalang serbisyo sa Windows, Base Filtering Engine (BFE), na kumokontrol sa Windows Filtering Platform. Kailangan ito para sa karamihan ng mga produktong firewall sa Windows.
Upang ayusin ang BFE, mag-right click sa Computer / Ang PC na Ito sa File Explorer at piliin ang Pamahalaan . Dito, buksan Mga Serbisyo at Aplikasyon> Mga Serbisyo at hanapin Base Filter Engine .
I-double click upang buksan, pagkatapos suriin ang katayuan nito; dapat ang uri ng Startup Awtomatiko , at dapat ang katayuan ng Serbisyo Tumatakbo . Kung hindi ito ang kadahilanan, itakda ang mga pagpipilian tulad ng ipinakita, pagkatapos ay mag-click Magsimula . Kapag tapos na ito, i-restart ang Windows.
Kung nakakita ka ng isang error na Tinanggihan sa Pag-access, kakailanganin mong ayusin ang mga pahintulot para sa BFE. Gawin ito sa pamamagitan ng pagpindot PANALO + R at pagpasok magbago muli sa run box. Sa registry editor, hanapin HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services BFE at mag-right click sa BFE Key upang tingnan ang nito Mga Pahintulot .
Dito, mag-click Idagdag pa , pasok Lahat po , kung gayon OK lang . Sa listahan ng Lahat, tiyakin na ang Payagan ang Ganap na Pagkontrol naka-check ang kahon. Mag-click sa OK upang kumpirmahin, at i-reboot. Kapag naka-back up at tumatakbo na ang Windows, bumalik sa screen ng Computer Management upang suriin ang katayuan ng BFE.
Kung nabigo ito, gamitin na lang ang tool sa pag-aayos ng BFE. Kapag na-download na, i-unzip ang mga nilalaman, at patakbuhin ang BFE_repair file Mag-click OK / Pumunta upang tanggapin ang mga pagbabago ng pag-aayos ng file sa iyong pagpapatala ng system. Tapusin sa pamamagitan ng pag-reboot, at suriin muli ang katayuan ng BFE.
I-download: Tool sa Pag-ayos ng BFE
Ayusin ang Iyong Mga Isyu ng BitDefender at Manatiling Protektado
Tulad ng anumang popular na software, ang BitDefender ay may ilang mga isyu at ilang mga quirks. Kadalasan, ang mga problema ay maaaring magmula sa hindi pag-unawa nang tama ng mga tampok. Sa kabilang banda, ang mga seryosong isyu ay kailangang harapin ng publisher.
Wala sa ito ang humihinto sa BitDefender mula sa pagiging pinaka maaasahan, at kumpleto, may bayad na security suite na magagamit. Mabisa ito sa pagpapanatiling malinis ng iyong PC at maaari ka ring matulungan na iligtas ang iyong mga file mula sa isang nahawaang system. Kung ang BitDefender ay hindi gumagana para sa iyo, gayunpaman, pagkatapos ay marahil isaalang-alang ang isa sa mga ito nag-libreng mga alternatibong app ng seguridad sa internet .
Credit sa Larawan: alphaspirit / Mga deposito
Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email Canon vs. Nikon: Aling Camera Brand Ay Mas Mabuti?Ang Canon at Nikon ay ang dalawang pinakamalaking pangalan sa industriya ng camera. Ngunit aling tatak ang nag-aalok ng mas mahusay na lineup ng mga camera at lente?
Basahin Susunod Mga Kaugnay na Paksa- Seguridad
- Online Security
- Bitdefender
- Pag-troubleshoot
Deputy Editor para sa Seguridad, Linux, DIY, Programming, at Tech Ipinaliwanag, at Tunay na Kapaki-pakinabang na tagagawa ng Podcast, na may malawak na karanasan sa suporta sa desktop at software. Isang nag-ambag sa magazine na Linux Format, si Christian ay isang Raspberry Pi tinkerer, Lego lover at retro gaming fan.
Higit pa Mula sa Christian CawleyMag-subscribe sa aming newsletter
Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!
kung paano ikonekta ang mga airpod sa mga laptop windowsMag-click dito upang mag-subscribe