Home-theater-designers
Alam nating lahat ang pakiramdam na kapag handa ka na ng iyong mga inumin at meryenda, habang nakaupo ka upang panoorin ang susunod na yugto ng iyong paboritong palabas sa Netflix, ngunit kapag pinindot mo ang pag-play nakakuha ka ng error na ito:
Nagkakaproblema kami sa paglalaro ng pamagat na ito ngayon. Mangyaring subukang muli sa ibang pagkakataon o pumili ng ibang pamagat.
Kilala rin ito bilang error sa Netflix tvq-pb-101. Bagaman nakakainis ito, maraming bagay ang maaari mong gawin upang malutas ito. Kadalasan, ang error sa Netflix na ito ay dahil sa impormasyon sa iyong aparato na nangangailangan ng pag-refresh. Kaya, paano mo ito aayusin?
1. Ikonekta muli ang Iyong Internet
Ang isa sa mga pinaka-karaniwang salarin para sa error na ito ay ang iyong koneksyon sa internet. Dahil lamang sa maaari mong i-navigate ang Netflix, hindi ito nangangahulugang mayroon kang isang aktibong koneksyon sa internet — maaari itong magpakita ng naka-cache na nilalaman.
Tulad ng naturan, suriin muna upang makita kung ang iyong aparato ay may isang aktibong koneksyon sa internet. Maaari mo itong gawin sa mga mobile device sa pamamagitan ng pag-swipe pababa upang ilabas ang panel ng abiso. Sa Windows 10, pindutin ang Windows key + I at mag-click Network at Internet .
Gallery ng Larawan (2 Mga Larawan) Palawakin Palawakin Isara
Bilang kahalili, maaari kang konektado ngunit may mas mabagal na bilis kaysa sa normal. Maaari mong gamitin ang isang serbisyo tulad ng Mabilis.com upang suriin ito
Upang suriin ang bilis ng internet ng iyong aparato mula sa Netflix mobile app, tapikin ang Higit pa> Mga Setting ng App> Pagsubok sa Bilis ng Internet .
Kung ang pagkakakonekta ng iyong aparato ay zero o mas mababa sa iyong inaasahan, i-restart ang iyong router, pagkatapos maghintay ng ilang minuto at subukang muli. Kung nasa isang mobile device ka, maaari mo ring subukang paganahin ang mode ng eroplano, naghihintay ng isang minuto, pagkatapos i-off ito.
Ang proseso ng kritikal na windows.com/stopcode ay namatay
Kung patuloy kang nakakakuha ng masamang bilis ng network, makipag-ugnay sa iyong service provider ng internet.
2. I-restart ang Iyong Device
Habang madalas na ginagamit bilang isang biro, ang pag-restart ng iyong aparato ay gumagana ng mga kababalaghan para sa mga dose-dosenang mga isyu sa tech, kabilang ang mga error sa Netflix. Para sa mga mobile device tulad ng mga telepono at tablet, pindutin nang matagal ang power button at tapikin ang I-restart .
Kung gumagamit ka ng isang laptop o desktop, isara ang iyong aparato, maghintay ng isang minuto, pagkatapos ay i-boot ito.
3. I-install muli ang Netflix App
Kung nakakuha ka pa rin ng error na 'Nagkakaproblema kami sa paglalaro ng pamagat na ito' sa kabila ng muling pagkonekta sa iyong internet at pag-restart ng iyong aparato, ang susunod na hakbang ay suriin ang iyong koneksyon sa Netflix mismo.
Maaari mong subukang mag-log in sa iyong Netflix account sa pamamagitan ng isang pribadong browser o ibang aparato. Manghiram ng mobile device ng isang kaibigan o miyembro ng pamilya at subukang mag-log in sa iyong Netflix account gamit ang kanilang aparato.
Kapag natitiyak mo na ang error ay hindi nangyari sa iba pang mga aparato, i-uninstall ang Netflix app at i-download ito muli.
4. I-clear ang Iyong Cache sa Netflix
Habang ang pagkakaroon ng isang cache ay kapaki-pakinabang upang mapabilis ang iyong pagba-browse at alisin ang pilay sa iyong internet, ang isang malaking cache ng Netflix kung minsan ay maaaring maging sanhi ng mga problema.
Gallery ng Larawan (3 Mga Larawan) Palawakin Palawakin Palawakin IsaraUpang i-clear ang iyong cache ng Netflix sa iyong mobile device, pumunta sa iyong aparato Mga setting> Pangkalahatan> Mga App o Mga Aplikasyon> Netflix> Imbakan> I-clear ang Data o Malinaw na Imbakan .
5. Suriin ang Iyong Storage ng Disk ng Device
Ang kakulangan ng pag-iimbak ay isang pangkaraniwang isyu na naranasan ng mga gumagamit na dumadaloy ng Netflix mula sa mga aparatong Xbox o PlayStation. Kapag masyadong mababa ang pag-iimbak sa mga aparatong ito, hindi makakatakbo ang Netflix.
Halimbawa, hinihiling ng Xbox na mayroon kang hindi bababa sa 8MB ng imbakan na magagamit upang panoorin ang Netflix. Upang suriin ang iyong espasyo sa imbakan ng Xbox, pindutin ang Button ng gabay> Mga setting> System> Storage .
6. I-download muli ang Pamagat
Paminsan-minsan, lilitaw ang error sa Netflix na tvq-pb-101 kapag sinubukan mong panoorin ang isang bagay na na-download mo para sa offline na pagtingin. Upang ayusin ang error na ito, maaari mong tanggalin ang mayroon nang pag-download ng pamagat at makakuha ng isang sariwang kopya.
kung paano maglipat ng musika mula sa ipod sa iTunes
Upang malutas ito, pumunta sa Mga Pag-download at i-tap ang lapis na icon . Pagkatapos, pindutin ang pula X icon sa tabi ng pamagat na nagbibigay sa iyo ng error.
Gallery ng Larawan (2 Mga Larawan) Palawakin Palawakin IsaraSusunod, hanapin kung ano ang nais mong i-download muli. Tandaan, kung nanonood ka ng palabas sa TV, maaari kang makakuha ng isang indibidwal na episode o sa buong panahon.
7. Baguhin ang iyong VPN Server
Habang ang mga VPN ay kapaki-pakinabang upang mapangalagaan ang iyong seguridad, maaari silang maging sanhi ng mga paminsan-minsang isyu sa iyong subscription sa Netflix. Karamihan sa mga VPN ay awtomatikong kumokonekta sa pinakamahusay na posibleng magagamit na server. Gayunpaman, ang nilalamang sinusubukan mong panoorin ay maaaring hindi magagamit sa partikular na rehiyon.
Kaugnay: Paano Baguhin ang Iyong Rehiyon ng Netflix at Manood ng Nilalaman na Na-block ng Rehiyon
Kung pinaghihinalaan mo na ang isang VPN ay sanhi ng pagkakaroon ng mga error sa iyong Netflix account, gumamit ng isang search engine upang hanapin kung saang bansa magagamit ang pelikula o palabas sa TV na sinusubukan mong panoorin. Pagkatapos, baguhin ang lokasyon ng iyong VPN server upang tumugma.
8. Mag-log Out Lahat ng Mga Gumagamit
Sa ilang mga kaso, ang pagkakaroon ng maraming mga gumagamit na nanonood mula sa isang solong profile nang sabay ay maaaring maging sanhi upang ma-flag ang iyong account dahil sa kahina-hinalang pag-uugali.
Maaari mong suriin kung ang error na ito ay dahil sa masyadong maraming mga gumagamit sa pamamagitan ng pag-boot nang sabay-sabay sa lahat. Upang mai-log out ang lahat ng mga gumagamit sa iyong Netflix account, pumunta sa Account> Mga setting at piliin Mag-sign out sa lahat ng mga aparato .
Kaugnay: Ilan ang Mga Tao na Maaaring Sabay Manood ng Netflix bawat Account?
Kapag ikaw lang ang may access sa profile account, maaari mong subukang magpatuloy na panoorin sa Netflix at obserbahan kung bumalik ang error. Kung naniniwala kang may nag-hack sa iyong Netflix account, maaari mo rin suriin upang makita kung nakompromiso ang iyong Netflix account .
9. Makipag-ugnay sa Suporta ng Customer
Kapag nabigo ang lahat, maaari kang laging humiling ng tulong mula sa suporta sa customer ng Netflix. Maaari mong iulat ang isyu sa Netflix sa pamamagitan ng app sa parehong iOS at Android sa pamamagitan ng pagpunta sa Dagdag pa > Tulong > Chat o Tumawag ka .
Gallery ng Larawan (3 Mga Larawan) Palawakin Palawakin Palawakin IsaraBilang kahalili, maaari mo ring puntahan Help Center ng Netflix . Dito maaari mong i-browse ang mga paksa ng suporta na maaaring makatulong sa iyo na ayusin ang iyong isyu.
Kung nais mong dumiretso sa pakikipag-ugnay sa isang dalubhasa sa suporta sa Netflix, mag-scroll sa ilalim ng pahina at piliin Tumawag sa Amin o Simulan ang Live Chat .
Panoorin ang Netflix Nang Walang Mga Isyu
Mayroong maraming mga kadahilanan kung bakit maaari kang makaranas ng mga error kapag nanonood ng Netflix. Sa kabutihang palad, kung ito ay dahil sa iyong pagkakakonekta, hardware, o software, maraming paraan na maaari mo itong ayusin.
Kung nakatagpo ka ng error na ito at wala sa mga pagpipiliang ito ang gumagana para sa iyo, huwag matakot na makipag-ugnay sa suporta ng Netflix.
Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email 13 Karaniwang Mga Code ng Error sa Netflix at Paano Ito ayusinNarito ang ilan sa mga pinaka-karaniwang mga error code sa Netflix, kung ano ang ibig sabihin ng bawat isa, at kung ano ang maaari mong gawin upang ayusin ang problema.
Basahin Susunod Mga Kaugnay na Paksa Tungkol sa May-akda Quina Baterna(100 Mga Artikulo Nai-publish)Ginugugol ni Quina ang halos lahat ng kanyang mga araw na pag-inom sa beach habang nagsusulat tungkol sa kung paano nakakaapekto ang teknolohiya sa politika, seguridad, at libangan. Pangunahin siyang nakabase sa Timog-silangang Asya at nagtapos na may degree sa Disenyo ng Impormasyon.
Higit pa Mula kay Quina BaternaMag-subscribe sa aming newsletter
Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!
Mag-click dito upang mag-subscribe