Walang Koneksyon sa Internet? 5 Mga Mabilis na Tip sa Pag-troubleshoot na Maaari Mong Subukan

Walang Koneksyon sa Internet? 5 Mga Mabilis na Tip sa Pag-troubleshoot na Maaari Mong Subukan

Mayroong ilang mga bagay na medyo nakakainis tulad ng pagsubok sa paggamit ng internet, at biglang makita na hindi gumana ang iyong koneksyon sa internet.





Ang problema ay ang maraming mga punto ng kabiguan, mahirap malaman kung saan ang problema sa koneksyon. Maaari itong ang iyong computer. Maaaring ito ang router. O maaaring ito ay isang problema sa iyong Internet Service Provider (ISP) mismo.





Ang sumusunod ay isang mabilis at simpleng gabay upang patakbuhin ang lahat ng mga puntong ito ng kabiguan at ayusin kaagad ang iyong koneksyon sa internet.





1. I-troubleshoot ang Iyong Computer

Sa sandaling maranasan mo ang isang problema sa iyong koneksyon sa broadband internet, ang unang bagay na dapat mong suriin ay ang iyong computer.

Mayroong isang bilang ng mga item sa pag-troubleshoot na dapat mo munang suriin.



Maaari Mong Maabot ang Iyong Router?

Ang aparato na ibinibigay sa iyo ng iyong ISP kapag nag-sign up para sa serbisyo sa internet ay tinatawag na isang modem. Gayunpaman, ang pinakabagong mga modem na ibinibigay ng ISP ay isang kumbinasyon ng a modem (na kumokonekta sa ISP at nagtatatag ng serbisyo sa internet ng iyong bahay), at a router (na lumilikha ng isang panloob na network para sa lahat ng mga aparato sa iyong tahanan). Magbasa nang higit pa tungkol sa kung paano gumagana ang mga router , kung nais mo.

Ang default na address ng network (IP address) ng router ay karaniwang nagde-default sa 192.168.1.1. Gayunpaman ang iba't ibang mga router ay maaaring i-set up na may iba't ibang mga IP address. Maaari mong suriin kung ano ang IP address ng iyong router sa pamamagitan ng pagbubukas ng isang prompt ng utos (mag-click sa Start, type cmd , at pindutin Pasok ). Uri ipconfig sa prompt ng utos.





Ang IP address na ipinakita sa tabi ng Default Gateway ay ang IP address ng iyong router. Sa halimbawa sa itaas, ang router IP ay 10.0.0.1.

Kung walang nakalista na IP address dito, maaaring wala kang isang mahusay na koneksyon sa pagitan ng iyong PC at ng iyong router, at iyon ang mapagkukunan ng iyong problema. Kung nagpapakita ito ng isang IP, kumpirmahin ang koneksyon sa pamamagitan ng pagganap ng tinatawag na 'ping test'.





Sa window ng utos, i-type ping sinundan ng IP address ng default gateway. Kung ang koneksyon ay mabuti, dapat mong makita ang isang tugon tulad ng ipinakita sa ibaba.

Kung sa halip ay makikita mo Nag-time out na ang kahilingan , pagkatapos ay mayroon kang isang pagkabigo sa koneksyon sa pagitan ng iyong PC at ng router.

Kung wala kang anumang pagkabigo sa koneksyon sa pagitan ng iyong computer at router, narito ang ilang karagdagang mga pagsusuri sa network maaari mong gawin upang mapatunayan kung ang problema ay nasa iyong computer lamang.

Suriin ang Iyong Network Card

Kung mayroon kang problema, oras na upang i-troubleshoot ang iyong network card upang matiyak na walang problema dito.

Upang magawa ito, mag-click sa Magsimula , uri Takbo , at pindutin Pasok .

Sa window ng Run, i-type ang utos devmgmt.msc at pindutin Pasok .

Bubuksan nito ang Device Manager.

Sa Device Manager, palawakin ang Mga Network Adapter seksyon, at hanapin ang anumang mga dilaw na tandang tandang sa tabi ng adapter ng network na iyong ginagamit.

Kung walang marka ng tandang malapit sa iyong aktibong adapter ng network, gumagana nang maayos ang iyong network card. Kung nakakita ka ng isang icon ng tandang, pagkatapos ay mag-right click dito at mag-click sa Huwag paganahin ang aparato .

Maghintay ng isang minuto o dalawa, pagkatapos ay mag-right click sa network adapter muli at mag-click sa Paganahin aparato .

Kapag ang card ay aktibo muli, suriin kung nawala ang dilaw na icon ng tandang. Kung ito ay, suriin muli ang iyong koneksyon sa internet. Kung hindi ito nawala, maaari kang magkaroon ng isang isyu sa hardware sa iyong network card. Subukang i-reboot ang iyong computer.

Kung hindi nito nalulutas ang iyong isyu sa koneksyon sa network, pagkatapos ay dalhin ang iyong computer sa isang technician upang suriin at ayusin o palitan ang network card kung kinakailangan.

Kung walang icon ng tandang at ang iyong koneksyon sa internet ay hindi pa rin gumagana, magpatuloy sa susunod na seksyon. O maaari kang maghukay pa sa iyong mga problema sa network sa pamamagitan ng pagsunod sa aming advanced na gabay sa pagto-troubleshoot ng Windows network.

2. Paliitin ang problema

Gallery ng Larawan (3 Mga Larawan) Palawakin Palawakin Palawakin Isara

Maaari mong paliitin ang iyong mga problema sa koneksyon sa internet sa pamamagitan ng pag-check sa iba pang mga aparato sa iyong home network.

Ang isa sa mga pinakamadaling aparato upang suriin ay ang iyong sariling smartphone. Sa isang Android o iPhone, pumunta lamang sa mga setting at Wi-Fi .

Maaaring nakakonekta ang iyong telepono sa Wi-Fi network, kung saan makikita mo ang katayuan bilang Nakakonekta . Kung ito ay anumang bagay maliban sa Nakakonekta, ang iyong telepono ay maaaring may mga problema sa pagkonekta sa internet din.

Kung mayroon kang anumang iba pang mga computer sa iyong bahay, patakbuhin ang parehong mga pagsubok sa unang seksyon ng artikulong ito. Kung wala sa mga mayroon ding koneksyon sa internet, pagkatapos ay napaliit mo ang iyong problema sa router mismo.

kung paano alisin ang hiberfil.sys windows 10

3. Lumipat sa isang Wired Connection

Minsan, ang wireless network na pinamamahalaan ng router ay may pagkabigo. Maaari mong kumpirmahing ito sa pamamagitan ng pag-check kung ang wired na koneksyon ay may access sa internet.

Kung gagawin ito, alam mo na walang problema sa koneksyon sa pagitan ng iyong tahanan at ng iyong ISP, o sa koneksyon sa internet ng ISP.

Kumuha ng isang laptop at isang ethernet cable, at ikonekta ang cable mula sa iyong laptop sa wired router. I-plug ito sa isa sa mga may bilang na koneksyon sa network sa likod ng router.

Credit sa Larawan: Asim18 / Wikimedia Commons

Kapag ang iyong laptop wired network adapter ay nagtatatag ng isang koneksyon sa router, subukang i-access ang internet sa iyong router.

Kung ito ay gumagana, alam mo na ang isyu ay sa wireless network lamang ng router. Maaaring ipahiwatig nito ang isang may sira na router. Kung ito ang kaso, lumaktaw pababa sa huling seksyon ng artikulong ito sa pag-restart ng router.

Kung hindi ito gumana, kung gayon ang buong router mismo ay walang koneksyon sa internet. Lumipat sa susunod na seksyon upang magpatuloy sa iyong pag-troubleshoot.

Kung nais mong manatili sa Wi-Fi, tingnan ang aming gabay kung paano ayusin ang mga problema sa Wi-Fi sa Windows 10 .

4. Suriin ang Iyong Mga ilaw ng Router

Panahon na upang suriin ang iyong router para sa mga problema.

Ang pinakamadaling paraan upang makita kung mayroong anumang mga isyu ay sa pamamagitan ng pag-check sa mga ilaw ng katayuan sa harap ng iyong router.

Tumingin sa harap ng router na ibinigay ng iyong ISP. Nakasalalay sa modelo ng router, ang mga ilaw ay magkakaroon ng magkakaibang mga label. Ngunit karaniwang sinusunod nila ang parehong pangunahing pattern.

  • Ethernet : Ang ilaw ng ethernet ay nag-uulat sa katayuan ng iyong home wired network (kung mayroon ka nito)
  • Wireless : Ipinapakita sa iyo ng wireless light ang katayuan ng iyong wireless network sa bahay
  • Ipadala at Makatanggap : Kung naroroon ang pagpapadala at pagtanggap ng mga ilaw, kadalasang mabilis silang kumikislap, ipinapakita ang aktibong trapiko sa network
  • Handa / Serbisyo / Kumonekta : Ang huling ilaw ay karaniwang koneksyon sa iyong ISP, at dapat manatiling solid kung ang koneksyon ay mabuti

Kung ang ilaw ng serbisyo ay kumikislap o namatay, kung gayon mayroong isang isyu sa koneksyon sa pagitan ng router at ng iyong ISP. Kung ito ang kaso, magpatuloy sa susunod na seksyon.

Kung ang ilaw ng serbisyo ay solid, kung gayon ang koneksyon sa pagitan ng iyong tahanan at ng iyong ISP ay mabuti. Kung ito ang kaso at walang magagamit na internet, oras na upang tawagan ang linya ng suporta ng customer ng iyong ISP upang tanungin kung may outage sa internet sa iyong lugar.

Ang mga outage na tulad nito ay napakakaraniwan sa panahon ng mga bagyo o kapag may malakas na hangin.

5. I-restart ang iyong Router

Ang huling paraan, bago ka sumuko sa router at dalhin ito sa pinakamalapit na tindahan ng ISP para sa isang pag-aayos o kapalit, ay upang muling simulan ang router. Sa kasamaang palad, maraming mga ISP ang nagbibigay sa mga customer ng mababang kalidad ng hardware. Matapos ang pagpapatakbo ng mahabang panahon, maaari silang magsimulang hindi gumana nang maayos. Maaari itong makaapekto sa panloob na network, pati na rin ang panlabas na koneksyon sa internet.

Gawin ang mga sumusunod na hakbang upang ma-restart nang maayos ang iyong ISP router.

  1. Idiskonekta ang kurdon ng kuryente mula sa likuran ng ISP
  2. Maghintay ng hindi bababa sa 30 segundo para sa koneksyon sa pagtatapos ng pag-timeout ng ISP
  3. I-plug ang kurdon ng kuryente pabalik sa router
  4. Panoorin ang mga ilaw. Makikita mo ang ilaw ng koneksyon na kumurap ng maraming beses bago maging solid
  5. Ang mga natitirang ilaw ay susunud-sunod. Kapag ang lahat ng ito ay naiilawan o kumikislap, handa ka nang subukan ang koneksyon sa internet.

Gumamit ng alinman sa mga wired o wireless na pagsubok na inilarawan sa mga nakaraang seksyon upang subukan kung hindi ka makakonekta sa internet.

Malulutas ng router ang isyu ng 90% ng oras. Kung hindi malulutas ng restart ang iyong mga problema sa internet, oras na upang tawagan ang linya ng suporta sa customer ng ISP. Ang mga logro ay mabuti, kung walang outage sa internet, na gugustuhin nilang bigyan ka ng isang kapalit na router.

Mga Isyu sa Koneksyon sa Internet, Naayos na!

Kapag hindi mo ma-access ang internet, maaari itong maging napaka nakakainis, lalo na kung nasa kanang bahagi ka ng digital na paghati. Sa kabutihang palad, ang kapangyarihan ay nasa iyong mga kamay upang i-troubleshoot ang mga isyu at ibalik ang koneksyon, o kahit paano matukoy kung ito ay dahil sa isang pagkawala ng bisa.

Kung ang iyong koneksyon sa internet ay maayos ngunit napakabagal lamang, maraming mga bagay na maaari mong gawin upang i-troubleshoot din ang isang mabagal na network. Hindi kailangang tiisin ang mga isyu sa network kapag maraming mga bagay na maaari mong gawin upang ayusin ito.

Magbahagi Magbahagi Mag-tweet Email Paano linisin ang iyong Windows PC Gamit ang Command Prompt

Kung ang iyong Windows PC ay mababa na sa espasyo ng imbakan, linisin ang basura gamit ang mga mabilis na utos ng Command Prompt na ito.

Basahin Susunod
Mga Kaugnay na Paksa
  • Internet
  • Ipinaliwanag ang Teknolohiya
  • Mga Network ng Computer
  • Pag-troubleshoot
  • Mga Isyu sa Network
Tungkol sa May-akda Ryan Dube(942 Mga Artikulo Nai-publish)

Si Ryan ay may kursong BSc sa Electrical Engineering. Nagtrabaho siya ng 13 taon sa automation engineering, 5 taon sa IT, at ngayon ay isang App Engineer. Isang dating Managing Editor ng MakeUseOf, binigkas siya sa mga pambansang kumperensya sa Data Visualization at naitampok sa pambansang TV at radyo.

Higit pa Mula kay Ryan Dube

Mag-subscribe sa aming newsletter

Sumali sa aming newsletter para sa mga tip sa tech, pagsusuri, libreng ebook, at eksklusibong deal!

Mag-click dito upang mag-subscribe